Хостес на event мероприятия (Бауманская)

Описание

Резюме обновлено 16 января 2025 в 02:29 Байкова Вероника Николаевна
Женщина, 34 года, родилась 16 мая 1990
+7 (926) 590 28 71 —
• наилучший способ связи - мессенджеры WhatsApp / Telegram
veronikabaykova@yandex.ru Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к командировкам Желаемая должность и зарплата
Бизнес-ассистент
Специализации:    
—    Администратор
—    Копирайтер, редактор, корректор
—    Менеджер/руководитель АХО
—    Операционный директор (COO)
—    Секретарь, помощник руководителя, ассистент 180 000
₽ Опыт работы —15 лет 7 месяцев
Сентябрь 2022 —
Май 2024
1 год 9 месяцев Umbrella Real Estate
ОАЭ
Ассистент / Заместитель Операционного Директора
Удаленная работа и сопровождение всех текущих задач компании и ее сотрудников:
1. Административные задачи:
- оптимизация взаимодействия всех сотрудников компании;
- контроль и реализация задач административного, хозяйственного и производственного
спектров;
- ведение деловой переписки партнерами и клиентами компании, рассылка презентаций
проектов;
- перевод договоров и иных документов;
- ведение реестра сделок, расчет цен и подготовка предложений;
- взаимодействие с застройщиками ОАЭ, оперативное решение любых вопросов за счет
достижения лояльного подхода к агентству;
- личные поручения (от организации досуга до поиска исполнителей).
2. Оптимизация процессов.
- создание и организация универсального облачного пространства со всей необходимой
документацией;
- разработка таблиц-калькуляторов графиков платежей;
- ежемесячное составление каталогов с новыми проектами на русском и английском языках;
- ведение Realty Calendar;

Байкова Вероника
   •    Резюме обновлено 16 января 2025 в 02:29 - еженедельная аналитика инвестиционного портфеля с расчетом показателей доходности
и продаж, мониторинг степени постройки комплексов;
- расчет комиссионных вознаграждений, ведение учета и сроков их получения.
3. Клиентский сервис.
- постпродажное обслуживание ключевых клиентов: организация личного облачного
пространства с постоянным доступом ко всем документам, ведение реестра и контроль
графиков платежей, подготовка платежных документов;
- взаимодействие с личной бухгалтерией клиентов и решение вопросов, связанных с
международными банковскими переводами;
- взаимодействие с банками: подготовка документов и их переводов для валютного
контроля (с учетом требований ЦБ), проведение и контроль получения адресатом
международных банковских платежей;
- разработка индивидуальных инвестиционных предложений (с расчетом доходности) и их
презентаций.
Полностью автономная работа, без необходимости постоянного взаимодействия с
руководством и уточнения задач (по принципу «видишь дырку - залатай»).
“Back-office” компании и ее сотрудников.
Начала работать в компании буквально с момента её открытия, что дало возможность
непосредственно участвовать в организации многих процессов и в построении схемы
взаимодействия внутри нее.
Достижения:
1. Участвовала в разработке и вела еженедельную аналитическую отчетность по
инвестиционным объектам компании.
2. Организовала и систематизировала общее облачное пространство, что повысило
скорость решения текущий вопросов.
3. Разработала таблицы-калькуляторы по проектам, что позволило получать оперативный
расчет конкретных предложений.
4. Согласовала и провела международный трансфер на сумму более $1 млн. из России в
ОАЭ в условиях "ограниченной документации" в последний рабочий день года, сохранив
компании сделку на $5,5 млн. Ноябрь 2021 —
Сентябрь 2022
11 месяцев Kalinka Middle East
ОАЭ, www.kalinka-realty.ru Личный ассистент руководителя отдела продаж "Kalinka Middle East"
Удаленная работа и сопровождение всех текущих задач руководителя в режиме 24/7:
1. Бизнес задачи.
- обеспечение поддержки работы руководителя;
- участие и фиксирование zoom-конференций;
- ведение деловой переписки и отчетности;
- рассылка первичных презентаций и расчет предложений;
- ведение документооборота и подготовка презентаций;
- перевод договоров и иных документов;
- ведение реестра сделок руководителя;
- расчет комиссионных вознаграждений, прогноз сроков и контроль их получения;
- взаимодействие с застройщиками ОАЭ, самостоятельное решение максимального

Байкова Вероника
   •    Резюме обновлено 16 января 2025 в 02:29 количества вопросов;
- ведение постпродажного обслуживания крупных клиентов: ведение графиков платежей,
подготовка документов, взаимодействие с личной бухгалтерией, решение вопросов,
связанных с международными банковскими платежами (март 2022);
- организация выездных мероприятий, букинг иностранных артистов, планирование и
ведение бюджета.
2. Личные задачи.
- напоминания о предстоящих событиях;
- поиск и анализ информации;
- коммуникация от лица руководителя: ответы на письма, общение подрядчиками,
государственными инстанциями;
- travel-сопровождение: бронирование жилья, оформление виз и страховок, покупка
билетов;
- бытовые вопросы: заказ товаров, помощь членам семьи руководителя по любым
вопросам;
- ведение бюджета руководителя с учетом поступлений и долгосрочных планов;
- организация досуга;
- личные поручения.
3. SMM и копирайтинг.
- участие в разработке личного бренда руководителя;
- адаптация стратегии развития бизнес-аккаунтов в соцсетях после смены агентства
недвижимости;
- разработка контент-плана, с учетом анализа локальных конкурентов и отсутствия
возможности использовать платный функционал (март 2022);
- написание постов для соцсетей (информационные, развлекательные, продающие);
- сторителлинг.
Достижения:
1. За 2 ночи создала универсальное облачное хранилище для всех брокеров отдела,
которое включало все маркетинговые материалы (от презентаций до рендеров), папку с
документами застройщиков, и отдельные запрограммированные таблицы-калькуляторы
графиков платежей по каждому из проектов.
2. Участие в разработке личного бренда руководителя:на данный момент предложенное
мной "название" личного бренда - почти имя нарицательное. Под разработанной стратегией
теперь развивается персональный сайт руководителя, страницы в соцсетях, а также канал
на Youtube.
3. Как показатель успеха: плагиат авторских постов несколькими крупными агентствами
Дубая и Москвы (название компаний не раскрываются из профессиональных соображений).
Ушла из компании вместе с руководителем в другое агентство. Июнь 2021 —
Сентябрь 2021
4 месяца H&S Real Estate
ОАЭ
Assistant of Executive Sales Agent
Удаленная работа в международном агентстве недвижимости в Дубае:
- ведение CRM;
- создание рассылок по объектам;
- подготовка материалов, презентаций;

Байкова Вероника
   •    Резюме обновлено 16 января 2025 в 02:29 - рассылка предложений;
- ведение деловой переписки;
- обеспечение поддержки работы руководителя;
- контроль и реализация задач административного, хозяйственного, производственного
спектра;
- создание и развитие бизнес-аккаунтов в соцсетях с нуля: разработка идеи, контент-плана
и стратегии продвижения, с учетом анализа локальных конкурентов и отсутствия бюджета;
- написание постов различной тематики;    
- изучение и применение на практике тонкостей SMM "в режиме реального времени" и
освоение инстаграма, как бизнес-площадки.
Ушла из компании вместе с руководителем, чтобы продолжить работать с ним в другом
месте. Сентябрь 2017 —
Май 2021
3 года 9 месяцев ООО "Азбука Сада"
Москва
Заместитель генерального директора
- Административная поддержка руководителя;
- Ведение календаря;
- Организация встреч, звонков;
- Организация деловых поездок;
- Обеспечение работы офиса;
- Документооборот;
- Поиск информации, подготовка материалов, презентаций;
- Ведение деловой переписки;
- Контроль и реализация задач административного, хозяйственного, производственного
спектра;
- Личные поручения (от организации досуга до поиска исполнителей). Апрель 2011 —
Сентябрь 2017
6 лет 6 месяцев ООО "Сервис Финанс"
Генеральный директор / Исполнительный директор
Предпринимательская деятельность в сфере финансового и банковского посредничества,
содействие в получении кредитов, лизинга и прочих ссуд организациям МСБ, подготовка
соответствующей документации, финансовых и уставных документов, взаимодействие с
банками.
Помощь в подготовке документов для открытия юридического лица.
Спустя несколько лет работы, было принято решение о смене сферы деятельности. По
идее бизнес-партнера участвовала и выиграла госконтракт на общую сумму 250 млн.руб.,
составив наиболее выгодное предложение в сфере благоустройства районов.
Вскоре после этого приняла решение отойти от "бумажной" работы, бизнес был продан. Июнь 2010 —
Март 2011
10 месяцев ООО "РУСЬ МОТОРС"
Менеджер кредитного отдела
Консультирование клиентов по вопросам автокредитования, подбор банков, подача заявок,
сопровождение сделок, ведение отчетности. Взаимодействие с банками, развитие

Байкова Вероника
   •    Резюме обновлено 16 января 2025 в 02:29 банковской базы, налаживание контактов.
Ведение клиентской базы. Сопровождение кредита от момента первичного
консультирования клиента до выдачи автомобиля. Ведение отчетности разной специфики.
Успешное "пересаживание" клиентов на более выгодный предприятию банк. Решение
сложных ситуаций с помощью индивидуальных отношений с банком.
Индивидуальная работа с vip-клиентами и сотрудниками предприятия, причем как по
продуктам автокредитования, так и по потребительским кредитам.
Контроль и содействие в оформлении страховок КАСКО и ОСАГО клиентами
непосредственно в салоне.
Начала работать в ГК "Русь" в декабре 2009 года кредитным экспертом ОАО АКБ "Росбанк".
После полугода успешной работы и хороших результатов меня пригласили в штат    дилера.
За период моей работы в автосалоне как представителем банка, так и уже непосредственно
менеджером отдела кредитования количество продаваемых автомобилей выросло с 16%
до 49,3% от общего числа проданных машин в месяц., что является фактически рекордным
показателем.
Последний показатель уверенно держится. При более коротких сроках поставки машин
"планку" продаж по кредитам можно было бы поднять до 50%. Ноябрь 2009 —
Июнь 2010
8 месяцев ОАО АКБ "Росбанк"
Кредитный эксперт
Работа в сети автосалонов "АВТОГЕРМЕС"    и салоне АвтоРусь ( Бутово).
Консультирование клиентов по продуктам автокредитования, прием заявок, оформление
документов, обработка и составление кредитных досье.Ведение отчетности.
Опыт работы с большим количеством клиентов. Умение с выгодной стороны представить
кредитный продукт.
За время работы так же изучены предложения наиболее популярных банков в сфере
автокредитования.
Знание основных игроков рынка автострахования.
Достижения: за период работы количество продаж по кредитам выросло в 2 раза.
Ежемесячно выполнялся и перевыполнялся план, поставленный банком. Апрель 2008 —
Апрель 2009
1 год 1 месяц Благотворительный фонд ветеранов центрального аппарата МВД
России
Помощник главного бухгалтера
Прием и пересчет выручки, взаимодействие с банками и руководством, секретарские
обязанности.

Байкова Вероника
   •    Резюме обновлено 16 января 2025 в 02:29 Образование
Высшее
2013
Государственный университет управления, Москва
Высшая школа бизнеса, Финансовый менеджмент 2009
Московский Государственный институт индустрии туризма им. Ю.А.
Сенкевича, Москва
Туризм и гостинично-ресторанный бизнес, Туризм 2009
АНО "Колледж управления, права и информационных технологий
МЭСИ"
Банковское дело, Банковское дело Навыки
Знание языков
Русский
— Родной
Английский — B1 — Средний
Испанский — A1 — Начальный Навыки
Работа в команде
   Деловая коммуникация    Подготовка презентаций    
Сбор и анализ информации    Умение принимать решения    
Административная поддержка руководителя    Аналитическое мышление    Тайм-
менеджмент    MS Excel    amoCRM    Google Docs    Инициативность    Оптимизация бизнес-
процессов    Контроль исполнения решений    Внутренняя документация    
Стратегическое планирование    Анализ финансовых показателей    Ведение отчётности    
Английский язык    Конфиденциальность    Планирование    Canva    Дисциплинированность    
Умение расставлять приоритеты    Организаторские навыки    Анализ рынка    
Перевод документов    Делопроизводство    Контроль выполнения задач    
Организация встреч Дополнительная информация
Рекомендации
ООО "Азбука Сада"
Елена Корнилова    (Генеральный    директор)
Urban Property
Карина Пушкина (Агент по элитной недвижимости )
Kalinka Realty
Мария Шуршалина    (Руководитель отдела продаж "Kalinka Middle East")
Umbrella Real Estate
Камил Ишаев (COO)

Байкова Вероника
   •    Резюме обновлено 16 января 2025 в 02:29 Обо мне
Получаю искреннее удовольствие от решения невыполнимых задач и превращения хаоса в
разложенный по полочкам порядок. Умею структурировать и визуализировать информацию.
Инициативна и предприимчива. Не отсиживаюсь в стороне. Страсть к поиску наилучших
решений и оптимизации процессов.
Самостоятельна. Умею расставлять приоритеты, планировать и выстраивать свою
деятельность, решать задачи “под ключ”.
Умею работать в команде и продуктивно общаться в цифровой среде. Неконфликтна, легко
нахожу общий язык.
Адаптивна. Легко и быстро обучаюсь новому. Готова осваивать любые навыки по запросу
руководителя.
Мотивирована на рост и результат. Планирую в ближайшее время пройти обучение по
аналитике и операционному менеджменту.
Настроена на долгосрочное сотрудничество.
Английский - В1 (в постоянном обучении).