Менеджер по работе с клиентами
70 000 руб
Лилия Маратовна
Возраст
34 года (22 Июля 1991)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
13 лет 9 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
Разработка дизайна сайта, доработка уже существующих разделов
Разработка дизайн-концепции, продвижение
Умение работать с контентом при создании макетов
Понимание принципов построения веб-дизайна
Разработка пользовательских сценариев
Умение проектировать и создавать промо-страницы, лэндинги, полноценные сайты, решения по интерфейсам
Владение современными трендами в веб-дизайне
Знание современных технологий в digital дизайне
Знания о лучших практиках в процессе проектирования сайта или мобильного приложения, включая сбор и анализ требований, работу с персонами и сценариями взаимодействия, анализ конкурентов, тестирование и прототипирование
Банки / Инвестиции / Лизинг
-введение и расширение клиентской базы (холодные звонки, назначение встреч)
-оформление заявок по банковским продуктам(КК,НК,АК,ИК)
-привлечение и консультирование клиентов по кредитным продуктам;
-выезд на встречи и проведение презентации по банковским продуктам и услугам на предприятиях( промо-акции)
-проведение всех этапов бизнес-процесса оформления кредитной сделки;
- работа с крупными корпоративными партнерами
- выполнение плановых показателей
-составление текущей отчетности;
- работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Обязанности и достижения:
-Прием от клиентов пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредитной услуги
- Консультирование по сопутствующим кредитованию услугам: (различные банковские услуги).
-оформление заявок на кредитные карты(КК) Банка
-Выпуск и активация КК
-Выполнение плановых показателей по продажам кредитных карт,проведение презентаций
-Полное соблюдение качества услуг и сервиса
-Решение конфликтных ситуаций, работы с претензиями клиентов
-Формирование отчетности о продажах
-Еженедельное проведение общих собраний по организационным вопросам
(Постановка целей и задач кредитным специалистам, оценка результатов выполнения)
Банки / Инвестиции / Лизинг
Обязанности и достижения:
-Привлечение и консультирование клиентов по условиям кредитования
-Активные продажи банковских продуктов
-Помощь в заполнении документов, необходимых для получение карты
-Анализ платёжеспособности клиента
Высшее
Чебоксары, 2010 — 2015 гг.
Высшее
Казань, 2008 — 2013 гг.
Английский — Технический
- владение офисными приложениями Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, Access), Internet, - опытный пользователь - программы: Lotus Notes, Siebel 8, - общее представление о банковских продуктах; - работа с оргтехникой - владение современными языками программирования;(Pascal, C+) - знание графических программ; - опыт работы в продажах, навыки проведения переговоров; - умение работать в команде и на результат; - клиентоориентированность; - активная жизненная позиция; - целеустремленность. Хобби:танцы бальные, плавание, пишу картины
17 августа, 2015
30 000 руб
Мария Игоревна
Город
Москва
Возраст
39 лет (16 августа 1986)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ООО''Джинсовая Симфония Мос''
03.2013 - 04.2014
30 января, 2016
40 000 руб
Татьяна Всеволодовна
Город
Москва, м. Новокосино
Возраст
63 года (23 декабря 1962)
Опыт работы:
6 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Директор, ООО "Счастливый букет"
08.2008 - 03.2015
2 апреля, 2016
26 000 руб
Анастасия Викторовна
Город
Москва
Возраст
30 лет (15 марта 1996)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ООО"Бьюти-маркет"
12.2015 - 01.2016
Резюме размещено в отрасли