Бизнес-ассистент руководителя (Москва)

Описание

Буцик Артём Витальевич
М Е Н Е Д Ж Е Р П О П Р О Д А Ж А М
+7 (982) 294-31-17 · Telegram: @vseqda · artem_butsik_05@mail.ru
Москва · офис / гибрид / удалённо · готов к переезду и командировкам
Ожидания по доходу: от 180 000 на руки₽
П Р О Ф И Л Ь
Менеджер по продажам с опытом работы почти 4 года в B2C-продажах и прямых продажах финансовых продуктов. В
аэропорту Шереметьево ежемесячно выполнял план на 120% — 300 карт при норме 250, всего около 3 000 оформленных
карт; четыре раза признавался лучшим сотрудником команды из 15–20 человек и обучил 5 стажёров. В фитнес-клубе
продавал 40 клубных карт в месяц и обеспечивал около 20% плана отдела из 7–8 менеджеров, стабильно занимая 1–2
место в рейтинге. Параллельно работал бизнес-ассистентом двух собственников: разрабатывал регламенты отдела
продаж, скрипты под сегменты клиентов и маркетинговые стратегии. Имею инженерное образование и системное
техническое мышление, на высоком уровне владею ИИ-инструментами для аналитики, исследований и автоматизации
рабочих задач.
О Б Р А З О В А Н И Е
РГАУ–МСХА имени К. А. Тимирязева, Москва 2022 — 2027
Инженерный факультет · «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов» · неоконченное высшее
Инженерная программа: техническая эксплуатация машин и комплексов, организация технического обслуживания,
планирование и регламентация процессов. Основной результат обучения — системное техническое мышление: анализ
сложного объекта по узлам, выявление узких мест и построение воспроизводимых регламентов работы. Этот подход
применяю в продажах при работе с воронкой и построении процессов отдела.
Корпоративное обучение продажам, тренер Елена Силина (FitHit Company) 2025
Пройдено в период работы в фитнес-клубе
— Техники выявления потребности, презентация ценности, отработка возражений, закрытие сделки, работа на
удержание клиента.
О П Ы Т Р А Б О Т Ы
«Русмаркет», аэропорт Шереметьево — Менеджер по продажам 11.2025 — 07.2026
Прямые продажи финансовых продуктов (field sales) · дебетовые карты ОТП Банка · холодный пассажиропоток
Продажи в формате холодного контакта: клиент не обращался за продуктом, среднее время разговора — 2–4 минуты.
Полный цикл сделки в рамках одного контакта: установление контакта, выявление потребности, презентация продукта,
отработка возражений, оформление и активация карты.
— Объём: около 3 000 оформленных карт за 9 месяцев работы.
— Результат: 300 карт в месяц при плане 250 — стабильное выполнение плана на 120%.
— ежедневная норма 15 карт, фактический показатель — 17 и выше.
— рекорд команды — 24 оформленные карты за смену; личный максимум — 30 карт за 12-часовую смену.
— 4 раза признан лучшим сотрудником по статистике в команде из 15–20 человек.
— Качество: активация карты — обязательный показатель качества: 100% оформленных карт активированы, 98%
клиентов продолжили пользоваться картой после оформления.
— Наставничество: лично обучил и в течение месяца курировал 5 стажёров — все вышли на топовые показатели
команды.
— регулярно анализировал собственную статистику и корректировал скрипт разговора.
Мастерская «Ваш Реставратор» — Бизнес-ассистент основателя 09.2025 — 02.2026

Премиальная реставрация книг, документов и фотографий · основатель Денис Оносов, участник проекта «Аномалия»
Михаила Гребенюка
Работал в прямом подчинении владельца. Отвечал за построение системы продаж, маркетинговую стратегию и
операционные процессы мастерской.
Система продаж
— разработал регламент отдела продаж: 5 этапов сделки, банк аргументов под каждый этап, принципы работы с
клиентом, стандарты фиксации в CRM и норматив «первый контакт не позднее 5 минут после заявки».
— написал скрипты продаж под сегменты клиентов: владельцы семейных архивов, коллекционеры, подарочный
сегмент, корпоративные и музейные заказы.
— составил словарь бренда — речевые стандарты, тон общения, опорные формулировки и стоп-слова для
менеджеров.
Маркетинг и стратегия
— разработал маркетинговую концепцию мастерской на 2026 год с целями, KPI и поквартальным планом: +35–40%
выручки, +20% среднего чека, рост доли повторных обращений с 18–22% до 30%, 25% заказов из новых сегментов.
— подготовил стратегию выхода в «голубой океан»: анализ рынка, матрица «убрать — сократить — повысить —
создать», вывод мастерской из категории «ремонт книг» в новую категорию с выделением 5 новых клиентских
сегментов.
— разработал SMM-концепцию на 2026 год: воронка доверия из 4 этапов, платформенная стратегия (Instagram, VK,
Telegram, Дзен, TikTok), система UTM-меток и KPI на каждом этапе воронки.
— ежедневно готовил и публиковал материалы на сайте и в Яндекс.Дзене; отвечал за SEO-структуру ключевых
разделов сайта.
— вёл присутствие в Яндекс.Картах и Яндекс.Бизнесе: актуализация карточек, публикация статей, работа с отзывами.
Операционное управление и подбор персонала
— вёл подбор сотрудников мастерской: обработал 10–15 кандидатов, проводил отбор и последующий контроль
работы.
— выполнял бизнес-задачи и личные поручения основателя, вёл задачи по сайту и отчётности.
Собственный бренд джинсовой одежды, Wildberries — Бизнес-ассистент 08.2025 — 10.2025
Селлер Влад Бибнев · импорт из Китая, продажи на маркетплейсах · склад на 30 сотрудников
— внедрил систему учёта «МойСклад» — перевёл складской учёт из ручного режима в единую систему.
— организовал систему видеонаблюдения на складе: настроил 50 камер для контроля приёмки и сборки заказов.
— внедрил ИИ-инструменты для сортировки товара и автоматизации складских процессов.
— совмещал операционные задачи по бизнесу с личным ассистированием собственника.
Фитнес-клуб «СССР», Москва — Менеджер отдела продаж 10.2024 — 10.2025
Активные B2C-продажи клубных карт и фитнес-услуг
— Объём: 40 клубных карт в месяц, средний чек 25–35 тыс. (годовая карта) — 1,0–1,4 млн выручки ежемесячно.₽ ₽
— Доля: обеспечивал около 20% выполнения плана отдела из 7–8 менеджеров, стабильно занимал 1–2 место в
рейтинге.
— Конверсия: проводил до 10 встреч и презентаций-экскурсий в день, конверсия из встречи в продажу — около 20%.
— полный цикл продажи: холодные звонки и входящие заявки, выявление потребности, экскурсия-презентация клуба,
отработка возражений, договор и оплата.
— индивидуальный подбор программ и услуг под цель клиента: персональный тренинг, мини-группы, групповые
тренировки.
— работа на продление и повторные продажи, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
— вёл учёт продаж и клиентскую базу в 1С, готовил отчётные таблицы и анализировал показатели воронки.
ИП Красненков — Помощник руководителя, менеджер проектов 09.2022 — 11.2024
Строительство и обслуживание коммерческих объектов · прямое подчинение собственнику
— Объём: около 200 сданных объектов за 2 года 3 месяца — переустановка банкоматов, монтаж и замена торговых
вывесок.
— География: 4 региона — Челябинская область, Екатеринбург, Уфа, Пермь.
— Бюджет: средний бюджет объекта 50–100 тыс. , совокупный бюджет реализованных работ — свыше 10 млн .
₽ ₽

— ежедневно координировал 3–4 подрядчиков: поиск и подбор исполнителей (строители, монтажники) под
требования конкретного проекта и региона.
— контролировал сроки, бюджеты и качество работ: разрабатывал графики, вёл сводные таблицы, принимал
выполненные работы.
— финансовое администрирование: оплата работ, закуп материалов, ведение отчётности.
— вёл переговоры с исполнителями и оперативно решал вопросы на объектах.
— выполнял личные поручения руководителя: организация встреч и поездок, административные задачи.
S O F T S K I L L S
Работа с холодным контактом. Девять месяцев работы в пассажиропотоке аэропорта: результат достигается за 2–4
минуты разговора с клиентом, который не планировал обращаться за продуктом.
Наставничество и обучение. Обучил и курировал 5 стажёров, все вышли на топовые показатели команды. Умею
разложить рабочий навык на воспроизводимые шаги и передать его.
Системность. Оформляю рабочие процессы в регламенты и стандарты: разработал регламент отдела продаж и словарь
бренда для мастерской «Ваш Реставратор».
Многозадачность. Совмещал до трёх ролей одновременно — основные продажи и ассистентство у двух собственников
— с сохранением плановых показателей.
Самообучаемость. Самостоятельно освоил маркетинговую стратегию, SMM и ИИ-инструменты до уровня рабочих
документов, внедрённых в действующий бизнес.
Устойчивость к отказам. Ежедневная норма холодных контактов, где отказ является штатной частью рабочего
процесса.
Деловая коммуникация. Переговоры с подрядчиками, собственниками бизнеса и клиентами премиального сегмента;
грамотная устная и письменная речь.
H A R D S K I L L S
Продажи. Активные и полевые продажи (field sales) · холодные контакты и холодные звонки · B2C и B2B · полный цикл
сделки · выявление потребностей · презентация ценности · отработка возражений · закрытие сделки · работа на LTV и
повторные продажи · написание скриптов продаж · разработка регламентов отдела продаж · наставничество и обучение
стажёров.
Маркетинг. Разработка маркетинговой стратегии и концепции · позиционирование и ценностное предложение ·
стратегия «голубого океана» · сегментация аудитории · SMM-стратегия и контент-планирование · воронка доверия · KPI
и метрики воронки · UTM-аналитика · SEO-структура · копирайтинг и продающие тексты · Яндекс.Карты и Яндекс.Бизнес ·
работа с отзывами и репутацией.
Искусственный интеллект. Claude, ChatGPT, Qwen, Perplexity, GitHub — высокий уровень владения. Применяю в
рабочих задачах: вайб-кодинг, глубокие исследования (deep research), анализ данных и подготовка аналитических
документов, генерация контента и визуала, обучение. Дополнительно: Notebook LM, DeepSeek, Flourish Studio.
Системы и программы. CRM · 1С (учёт продаж, клиентская база, отчётность) · МойСклад · MS Excel, Word, PowerPoint —
уверенный пользователь · Canva, Figma, Tilda — продвинутый уровень.
Управление проектами. Планирование и контроль сроков и бюджета · подбор и координация подрядчиков · приёмка
работ · отчётность и сводная аналитика.
Языки. Русский — родной. Английский — B1.