Стажёр IT продакт-менеджер в Авито

Описание

Артем Болдырев
Москва | +7 965 419 15 09 | boldyrew.art@yandex.ru
О СЕБЕ
Студент 2 курса РТУ МИРЭА по направлению DevOps-инженерия. Интересуюсь цифровыми
продуктами, чат-ботами и современными технологиями. Имею опыт взаимодействия с
пользователями, решения технических проблем и обучения. Быстро осваиваю новые инструменты,
умею структурировать информацию и понятно объяснять сложные темы.
ОБРАЗОВАНИЕ
РТУ МИРЭА
Направление: DevOps-инженерия | 2024 — настоящее время (2 курс)
ОПЫТ РАБОТЫ
Технический специалист первой линии
• Консультировал пользователей по техническим вопросам
• Решал проблемы с ПК в удалённом формате
• Помогал с авторизацией и восстановлением доступа
• Диагностировал и устранял технические ошибки
• Обрабатывал обращения пользователей и находил решения различных проблем
Преподаватель программирования
• Обучал детей основам программирования и разработке 2D-игр
• Помогал находить и исправлять ошибки в коде
• Адаптировал учебные материалы под уровень учеников
• Вёл учёт прогресса и работал с обратной связью
• Объяснял технические темы простым и понятным языком
Менеджер
• Взаимодействовал с клиентами и решал возникающие вопросы
• Работал с обратной связью
• Координировал организационные процессы
НАВЫКИ
Технические:
• Уверенная работа с Windows
• Excel / Google Sheets
• Поиск и устранение ошибок
• Диагностика технических проблем
• Удалённая техническая поддержка
• Основы C++ и Python
Дополнительные:

• Аналитическое мышление
• Коммуникация с пользователями
• Объяснение сложных тем простым языком
• Быстрое освоение новых инструментов
• Структурирование информации
ПРОЕКТЫ
Изучение принципов работы Telegram-ботов
• Использовал AI-инструменты для создания и тестирования Telegram-ботов
• Изучал логику работы чат-ботов и взаимодействие с пользователями
• Получил практический опыт работы с цифровыми сервисами
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Интересуюсь цифровыми продуктами, чат-ботами и автоматизацией процессов
• Готов быстро осваивать новые технологии и инструменты
• Есть опыт самостоятельного обучения и работы над собственными проектами