Менеджер по работе с клиентами
45 000 руб
Елена Александровна
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
11 лет
Организация работы с нуля. Поиск новых клиентов; работа с компаниями, ведение переговоров, заключение договоров; презентации; организация рекламных акций; организация участия в выставках; ведение отчетности; составление первичной бухгалтерской документации; контроль платежей; контроль дебиторской задолжности, взаиморасчетов и соблюдения договорных отношений. Занималась расчетом прейскурантов на все предоставляемые услуги. Организация мероприятий: банкеты, свадьбы, корпоративны, конференции. Бронирование; размещения и выписка клиентов гостиницы; паспортная регистрация контроль работы подчиненных сотрудников. Руководство 5 объектами (парк-отель "Шереметьевский", д/п "Куркино", д/п "Нагорное", дп "Сходня", д/о "Сенеж" службы маркетинга и продаж, оперативное подчинение администраторов службы приема и размещения этих объектов.
Организация работы с нуля. Поиск новых клиентов; работа с компаниями, ведение переговоров, заключение договоров; презентации; организация рекламных акций; организация участия в выставках; ведение отчетности; составление первичной бухгалтерской документации; контроль платежей; контроль дебиторской задолжности, взаиморасчетов и соблюдения договорных отношений. Организация мероприятий: банкеты, свадьбы, корпоративны, конференции. Бронирование; размещения и выписка клиентов гостиницы; паспортная регистрация контроль работы подчиненных сотрудников.
Поиск новых клиентов; работа с гостиницами, ведение переговоров, заключение договоров; ведение отчетности; составление первичной бухгалтерской документации; контроль платежей
Бронирование; размещения и выписка клиентов гостиницы; паспортная регистрация; решение различных вопросов в процессе работы; составление первичной бухгалтерской документации; контроль платежей; контроль работы подчиненных сотрудников.
2002 — продолжаю учиться
1998 — продолжаю учиться
Развитие навыков конструктивного поведения в конфликтах и стрессовых ситуациях,
Курсы в Центре компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана, (свидетельство)
Использование электронной почты, Интернет-ресурсов в бизнес процессах и обслуживании клиентов
Курсы в Центре компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана (свидетельство)
Кассир рублевых операций. Способы выявления неподлинных денежных знаков,
Курсы в Центре компьютерного обучения УНЦ НПФ «Мастик» при МГТУ им. Н.Э. Баумана (свидетельство)
Система управления гостиницей "OСистемы для гостиниц и ресторанов,PERA PMS", "HRS"
Система управления гостиницей "OPERA PMS", "HRS" (сертификат)
Отзывчивое отношение к клиентам
Московская международная высшая школа бизнеса "МИРБИС" (сертификат)
Английский — Базовые знания
Знание компьютера (уверенный пользователь): MS Office, CorelDRAW Знание оргтехники Знание программных систем для гостиниц: Fidelio (Opera), Libra, CLS. Коммуникабельность, дипломатичность, дисциплинированность, трудолюбие, ответственность, аккуратность, умение работать в коллективе, стремление к новым знаниям и умениям.
26 мая, 2009
40 000 руб
Сергей Владимирович
Город
Москва
Возраст
49 лет ( 6 июня 1975)
Опыт работы:
11 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
менеджер проекта, "Евразия" ООО
07.2007 - 12.2008
31 мая, 2009
25 000 руб
1 июня, 2009
45 000 руб
Резюме размещено в отрасли