Оператор

Описание

Резюме
[pic] Самигуллина Анжела Ильверовна
Дата рождения: 09.10.1999
Город: Химки
Семейное положение: не замужем
Телефон: +79538398308
E-mail: anasyrovaa@mail.ru
Гражданство: РФ
Занятость: полная

Образование:
Университетский колледж при ОГУ г. Оренбург (2015-2018 г.г.)
Специалист: Банковское дело
Форма обучения: очная
Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия г. Уфа (2018-2023 г.г.)
Специалист: Юриспруденция
Форма обучения: очно-заочная


1 Опыт работы:

20.02.2019 – 27.07.2020 АО «Почта Банк» г. Оренбург
Должность: специалист по обслуживанию и продаж
Должностные обязанности:
- консультирование по банковским продуктам и услугам банка;
- помогать клиентам в выборе лучших банковским продуктов;
- обрабатывать обращения и запросы клиентов
26.10.2021 – 01.04.2022 Причина увольнения: сессия и практика.
ООО «Телетел»
Должность: оператор контакт-центра
Должностные обязанности:
- консультирование клиентом по заказам, оформление заказов;
- обработка несколько чатов;
Причина увольнения: разрыв контракта с Эльдорадой и Телетелом, больше не требуются сотрудники в чат


Дополнительная информация:

Знания иностранных языков: английский, татарский

Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office), печать, сканирование, копирование документов

Личные качества: коммуникабельность, исполнительность, организованность, самостоятельность, стрессоустойчивость, отсутствие вредных привычек, быстрая обучаемость, ответственность.