Администратор сауны / Менеджер кафе, ресторана
35 000 руб
Владимир Владимирович
Возраст
57 лет (09 Августа 1968)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
11 лет 4 месяца
Красота / Спорт / Фитнес
Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.
Структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы.
Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.
Виды оказываемых услуг.
Основы маркетинга и организации рекламы.
Принципы планировки и оформления помещений, витрин.
Основы эстетики, этики и социальной психологии.
Основы экономики, организации труда и управления.
Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
Правила внутреннего трудового распорядка.
Красота / Спорт / Фитнес
Обслуживание гостей сауны‚ приготовление Коктейлей, русская-кухня. Расчет, снятие-остатков. Управление-персоналом
для функционирования сауны. Закупка‚ оценка‚ маркетинг-товарных ценностей.
Решение административных‚ организационных вопросов Контроль и соблюдение требований к стандартам и качеству обслуживания клиентов.
изучение причин направления клиентами жалоб и претензий к качеству оказываемых услуг и принятие мер по предупреждению их возникновения‚ по устранению отклонений в исполнении принятых заказов.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Управление персоналом
-закупка, оценка, маркетинг товарных ценностей
-решение административных, кадровых, организационных вопросов
-Контроль и соблюдение требований к стандартам и качеству обслуживания клиентов.
-изучение причин направления клиентами жалоб и претензий к качеству оказываемых услуг и принятие мер по предупреждению их возникновения, по устранению отклонений в исполнении принятых заказов.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Решение административных, кадровых, организационных вопросов
-Контроль и соблюдение требований к стандартам и качеству обслуживания клиентов.
-изучение причин направления клиентами жалоб и претензий к качеству оказываемых услуг и принятие мер по предупреждению их возникновения, по устранению отклонений в исполнении принятых заказов.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обслуживание гостей за барной стойкой‚ приготовление коктейлей‚ расчет‚ снятие остатков.
Высшее
Москва, 1992 — 1995 гг.
Московская школа метродотелей и официантов
Главное управление общественного питания (Метродотель, бармен, официант)
Английский — Базовые знания
- Управление персоналом - закупка, оценка, маркетинг товарных ценностей - решение административных, кадровых, организационных вопросов - Контроль и соблюдение требований к стандартам и качеству обслуживания клиентов. - изучение причин направления клиентами жалоб и претензий к качеству оказываемых услуг и принятие мер по предупреждению их возникновения, по устранению отклонений в исполнении принятых заказов .РС-пользователь (WinWord‚ Excel‚ MS-Office‚ R-keeper). водительские права кат. В‚ опыт вождения 13 лет.
31 августа, 2018
68 000 руб
22 июля, 2016
40 000 руб
18 апреля, 2017
30 000 руб
Ася
Город
Москва, м. Выхино local_shipping
Возраст
30 лет ( 6 декабря 1995)
Опыт работы:
3 месяца
Последнее место работы:
Администратор отеля , Отель
05.2016 - 08.2016
Резюме размещено в отрасли
