Директор по персоналу( FRIENDS (ИП Головин Д.К.) )

Описание

ЖЕЛАЕМАЯ ПОЗИЦИЯ
ОПЫТ РАБОТЫ




ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Дудник Анна Сергеевна

Тел .: +7 -917 -545 -27 -60
Email : anna .s.dudnik @yandex .ru
г.Москва


Директор по персоналу , директор по организационному развитию



Опыт в HR – более 20 лет , опыт управления – 15 лет, в роли HRD – 8 лет , управление командами до
20 человек . Экспертное понимание всех HR -функци й, работа с численностью от 500 до 50 тыс.
сотрудников.
Ключевые зоны эк спертизы: управление ФОТ и численность ю, разработка и внедрение
масштабных орг. изменений, построение digital команд и команд линейки СЕО -1,
Отрасли: ИТ, телеком , медиа

ОБРАЗОВАНИЕ

1997 – 200 2гг – Государственный Университет Управления , Менеджер со знанием иностранного
языка по специальности «менеджмент» (диплом с отличием)
(диплом с отличием).
20 03 – Международная академия бизнеса , Профессиональная переподготовка – управление
персоналом
20 23 г – НИУ ВШЭ Международная школа бизнеса, Управление персоналом



04 .20 23 – наст.время – Директор по персоналу NUUM (платформа социальных медиа) ,
доч ерняя компания ПАО «МТС» 500+ сотрудников, оборот свыше 3 млрд. руб./год ,
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
o Выстраивание HR полного цикла в соответствии с бизнес целями продукта : орг структура,
ФОТ, численность, КР I, ПДМ, рекрутмент, T&D, в том числе на ТОП -позиции, онбординг,
внутренние коммуникации, вовлеченность, аналитика
o Управление АХО, курирование complia nce
o Управление распределенными ИТ и продуктовыми командами
o Управление аустаффом/аусторсом

ДОСТИЖЕНИЯ:
o Сформирована и защищена на уровне акционера орг структур а и ФОТ для реализации
Лидерской стратегии продукта (агрессивный рост численности)
o Укомпле ктован штат (с учетом компенсации оттока достаточность на уровне 90%)
o Организована работа в продуктовом подходе (плоские структуры, продуктовые команды)
o Внедрена концепция «офиса счастья персонала»: организация рабочих пространств
рассадки, з он отдыха и т.д. (на основании исследования eJM )
o Организована работа по автономному функционированию подразделения АХО

o Запущены процессы внутренних коммуникаций (разработан ком плексных подход по
охватам коммуникациями всех ЦА через разные каналы, форматы и площадки)
o Проведена серия сложных увольнений без проседания по бизнес -процессам

11.20 16 – 05.202 3 – Директор по персоналу (сегменты ПАО «МТС» ):

Подразделени я операционно го бизнеса (2021 -2023) ,
B2B (2020 -2021)
Кластер , 23 региона РФ (2016 -2020)

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ :
o Обеспечение непрерывного функционирования HR полного цикла: (управление ФОТ, орг.
Структура, ШР, обучение, рекрутмент, внутренние коммуникации, КСО, сопровождение
compliance , PR функции)
o Формирование и развитие команды управленцев : С EO -1, -2 (набор, сонастройка,
обучение, страт сессии и т.д.)
o Работа с вовлеченностью

ДОСТИЖЕНИЯ:
o Внедрение процессного подхода в бизнесе позволило оптимизировать трудозатраты
o Сформирован внутренний пул преемников на ключевые позиции (Директор региона,
Коммерческий, Технический директора)
o Внедр ены регулярные КСО мероприят ия: «Тополь победы» , «Однополчане», организована
работа с PR -сообществами регионов для усиления регионального бренда работодателя
o Рост вовлеченности 20 пп и индекса eNPS до 68 .
o Уменьшено количество обращений на внутренние горячие линии за счет выпрямлени я
бизнес -процессов и коммуникаций
o Организованы внутренние проекты для закрытия сложных позиций (Директора регионов,
В2В)
o Разработана система удержания работников массовых специальностей (монтажники,
агенты)
o Проведена бесшовная интеграция дочерних компаний численностью до 1000 человек

20 13 – 2016 – Начальник отдела организационного развития Корпоративный Центр ПАО «МТС»

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
o Описание бизнес -процессов, проведение мероприятий по их оптимизации
o Изменение орг структуры в соответствии с целевыми бизнес -процессами
o Управление численностью
o Централизация функций
o Сокращение количества регламентов
o Редизайн карты функций
o Ведение аутстаффинга и аутсорсинга персонала.

ДОСТИЖЕНИЯ:
o Разработана методологии орг развития, управления орг структурой, ШР, численностью
o Проведена трансформация организационной структуры ПАО МТС , сокращены уровни
управления – отказ от географической модели , переход на модель управления по
маркетинговой стратегии .
o Оптимизированы и перестроены процесс ы технического блока и подра зделений
фиксированного бизнеса
o Проведена централизация функций - созданы ЕЦО (контактный центр, бухгалтерия, закупки,
HR , тех блок).

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

2009 – 2013 – Начальник отдела кадровой отчетности и компенсаций Регион Москва ПАО МТС

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
o Управление бюджет ом HR
o Оптимизация организационной структуры и штатного расписания,
o Разработка нормативной документации, должностных инструкций. Расчет и анализ данных
по системе оплаты труда с целью ее оптимизации.
o Поддержание системы грейдов, оценка должностей ( Hay ).
o Координация программы ДМС.

ДОСТИЖЕНИЯ:
Реализ ованы проект ы:
o оптимизация численности штатного и внештатного персонала
o интеграция с Комстар
o передача собственных салонов -магазинов под управления ЗАО «РТК»
o вывод обслуживания из крупных городов (контактный центр)
200 2 – 2009 Менеджер по персоналу , ПАО МТС
o Кадровое администрирование
o Подбор персонала по направлениям IT, телеком, финансы, логистика, HR, маркетинг,
административный персонал.




Английский – Upper Intermediate