Руководитель развития технологий/процессов взыскания

Описание



+7 (914) 607-67-04
Благовещенск
ЖЕЛАЕМАЯ ЗАРПЛАТА
От 150 000 рублей
ЗАНЯТОСТЬ
Полная, полный день (удаленно)
КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ
Microsoft Office:
Visio
Excel
Word
PowerPoint

РАБОТА С СЕРВИСАМИ
- casebook
- БКИ
- Спарк
- Картотека арбитражных дел
- ЕФРСБ
- ФССП


Андрюшко Юлия Игоревна
Руководитель процессов взыскания
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Гражданство: Российская Федерация
Образование: Высшее
Дата рождения: 04.06.1989 г.
Семейное положение: Замужем (2-е детей)
ОПЫТ РАБОТЫ
АО
Период работы:
С 2011 - 2013 - специалист контроль центра по взысканию проблемной задолженности (Отдел по работе с проблемной задолженностью ФЛ).
С 2013 - 2015 - специалист выездного взыскания (Отдел по работе с проблемной задолженностью).
С 2015 - 2020 - ведущий специалист корпоративного университета (Департамент корпоративный университет), обучение сотрудников взыскания.
С 2020 - 2023 - ведущий менеджер (куратор) взыскания задолженности с ЮЛ на всех стадиях (Управление по работе с проблемной задолженностью ЮЛ).
С 2023-2025 - руководитель направления процессов взыскания (Управление по работе с проблемной задолженностью ЮЛ).
ПАО БАНК (Республика Татарстан г. Казань (удаленно с периодическими командировками):
С 2025 по настоящее время руководитель направления оптимизации и развития процессов взыскания.
Обязанности:
- анализ и оптимизация процессов взыскания;
- организация и внедрение электронного взаимодействия с гос. органами;
- оценка и оптимизация стратегий и инструментов взыскания (их автоматизация);
- анализ рынка с целью поиска решений для автоматизации процессов взыскания, организация встреч, разработка пилотных проектов
- анализ настроек в программных обеспечениях, инициирование доработок, контроль их реализации;
- решение не регламентированных вопросов, возникающих в процессах взыскания;
- разработка и утверждение ВНД;
- контроль за ходом принудительного взыскания проблемной задолженности в рамках исполнительного производства: реализация залогового и не залогового имущества, контроль за достаточностью проведения мероприятий СПИ, контроль за своевременностью обжалований, анализ полученных материалов;
- участие в принятии решения по выбору стратегий взыскания.
- взаимодействие со службами Банка, участвующими в процессе осуществления операций по урегулированию проблемной задолженности;
Достижения:
- Разработка и внедрение управленческой отчетности, которая позволила отслеживать каждый этап взыскания с целью своевременного координирования (предподготовка к внедрению CRM).
- Внедрение работы с электронными сервисами: ЕПГУ (взаимодействие с ФССП), Сasebook, Сaselook Росреестр, нотариальная палата, Фед. Ресурс, Спарк. полное сопровождение, организация мониторинга должников.
- Разработка проекта внутреннего сайта подразделения и организация его внедрения.
- Реализация прав требования задолженности по комиссиям РКО на общую сумму 72 млн руб., признанной безнадежной к взысканию и списанной с внебалансовыx счетов Банка.
-
ОБРАЗОВАНИЕ
Название учебного заведения: Дальневосточный аграрный университет
Факультет: технологический
Специальность: Инженер - технолог
Дата окончания: 2011 год
Форма обучения: Очная
Название учебного заведения: Московский университет (в процессе обучения)
Факультет: юридический (гражданско-правовой)
Специальность: юрист
Дата окончания: 2027
Форма обучения: дистанционная

КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
Название курса или тренинга: Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Учебное заведение: Национальный исследовательский университет
Дата окончания: 2024 год
Период обучения: 1 месяц
Участие в форумах и вебинарах: вебинар по исполнительному производству и банкротству (2024), форум Pravo Tech (2024), Форум Рынок взыскания г. Москва (2026).
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Личные качества: Ответственность, коммуникабельность, инициативность, целеустремленность, организованность, наличие лидерских качеств, креативность.
Профессиональные навыки: Общение и ведение переговоров, работа в команде, управление проектами, обучение и развитие сотрудников, разработка документов по направлениям, выявление и решение проблематики, возникающей в процессах.