Специалист по адаптации и обучению персонала( Туроператор Русь )

Описание

[pict001.jpg] БабенкоАндрейАлександрович
Мужчина 18 лет родился26 марта2008
+7 (909) 9441322 — предпочитаемыйспособсвязи
andreibabenko500@gmail.com
telegram: @taikutsuz
Проживает Троицк(Москва
Гражданство Россия естьразрешениенаработу РоссияГотовкпереезду Москва
готовкредкимкомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Специалистпоадаптациииобучениюперсонала/ HR-менеджер
Специализации
—Менеджерпоперсоналу
Типзанятости полнаязанятостьФорматработы на местеработодателя удалённо
гибрид
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

120 ₽на руки

Опытработы—2 года месяца
Апрель2025 — Июнь2026
1 год месяца
AmVisa
Москва
Услугидлянаселения
•Туристическиекомпании
Услугидлябизнеса
•Юридическоеобслуживание
ОфисменеджерОтвечалзаорганизациюоперационнойдеятельностивизовогоцентра
настройкувнутреннихпроцессов административнуюподдержкуофиса
документооборот
контролькачестваобслуживанияикоординациюежедневнойработыкоманды
Обязанности
-
Организацияежедневнойработывизовогоцентраиконтрольвыполненияоперационны
хзадач
- Координацияработысотрудниковклиентскогонаправленияикурьерскойслужбы
- Контрольсоблюдениявнутреннихрегламентовитребованийвизовыхпроцедур
-
Оптимизациярабочихпроцессовивнедрениеулучшенийдляповышенияэффективности
работы
- РаботасCRM-системой контрольстатусовзаявокиактуальностиданных
- Подготовкаотчетностипоключевымоперационнымпоказателям
- Организациядокументооборота приемаипередачидокументов
- Взаимодействиесподрядчикамиипоставщикамипоадминистративнымвопросам
- Обеспечениежизнедеятельностиофиса закупки расходныематериалы
контрольадминистративныхрасходов
- Контрольвыполнениязаявокирешениетекущихорганизационныхвопросов
- Выполнениепорученийруководства
Сентябрь2024 — Апрель2025
8 месяцев
AmVisa
Москва
Менеджерпоподборуперсонала- Закрыл12 вакансийза6
месяцеввдолжностиМенеджерапоподборуперсонала
включаяточечныйподборперсоналадлядефицитныхпозицийоператороввпериодсезо
нногопика
- Сократилвремязакрытиявакансийна25%
благодаряиспользованиюзнанийбизнеспроцессов полученныхза6
месяцевработывклиентскомсервисеэтогожецентра
- Снизилпроцентувольненийнаиспытательномсрокес40% до22% за12
месяцевпутёмвнедренияпрограммыадаптацииперсоналасчеклистамина1-й
7-йи30-йдень
- Разработалипровёл4
вводныхтренингапообучениюперсоналастандартамдокументооборотаиработыскли
ентами охватив18 новыхсотрудников
- Увеличилконверсиюхолодныхзвонковвприглашениянасобеседованиес12% до29%
засчётвнедренияновогоскриптадляточечногоподбораперсонала
- Внедрилсистемунаставничествасучастиемопытныхсотрудников
чтосократилоколичествоошибоквдокументахуновичковна28% запервые3 месяца
-
Спрогнозировалпотребностьв4-хдополнительныхоператорахпередвысокимсезоно
мнаосноведанныхпрошлыхлет
чтопозволилоизбежатьсрывовсроковобработкизаявок
- Вёлбазуиз85 активныхкандидатоввCRM, обеспечивая100%
актуальностьстатусовиеженедельнуюотчётностьдляруководителейповоронкепод
бора
- Провёл47 собеседованийиинтервьюпокомпетенциямза6 месяцев изних26
кандидатовполучилиофер а19 успешнопринятынаработу
- Организовалполныйцикладминистративногообеспечениядляотделаиз15
человеквдолжностиофисменеджера
параллельнокурируяадаптациюперсоналадлявсехновыхсотрудников
Март2024 — Апрель2025
1 год месяца
AmVisa
Менеджерпоработесклиентами-
Консультированиеклиентовпотекущемуассортиментутоваровиуслуг
ценамиспециальнымпредложениям- Отработкавозраженийипретензий
разрешениеконфликтовсклиентами-
Выявлениепотребностиклиентавпродукциииуслугахкомпании-
Информированиеклиентовоновойпродукциииуслугах-
Поддержкаконтактаспостояннымиклиентамикомпании-
Ведениеделовойперепискисклиентамиипартнерами-
Обработкаивводданныхвинформационныесистемыибазыданных-
Ведениеклиентскойбазы-
Составлениекоммерческихпредложенийдляпродажипродукциииуслугкомпании
Образование
Высшее
2030
Высшее Государственныйакадемическийуниверситетгуманитарныхнаук Москва
Исторический Культурология(заочно
2025
Среднее ГБОУ1392 им ДВ Рябинкина
Навыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— B1 —Средний
Навыки Подборперсонала Скринингрезюме Проведениесобеседований
Интервьюпокомпетенциям Холодныезвонки Поискперсонала Обучениеперсонала
Наставничество Разработкамотивационныхпрограммдляперсонала
Проведениетренингадляновыхсотрудников Поддержкаработыофиса MS Excel
Google Docs HR-аналитика SWOT-анализ Ведениеотчетности HR
Системноемышление Организаторскиенавыки Управлениекомандой
Коммуникабельность Ориентациянарезультат Операционноеуправление
проведениеинтервью Оценкакандидатов MS PowerPoint
Дополнительнаяинформация
Обомне Специалистпоадаптации обучениюиподборуперсоналасопытом2,5
годаводнойкомпании.
Прошёлпутьотклиентскогосервисадоофисменеджераирекрутера
поэтомупонимаюбизнесизнутри знаюреальныезадачисотрудников
болевыеточкируководителейиоперационныепроцессы
Завремяработывнедрилсистемуадаптации
котораясократилатекучкунаиспытательномсрокес40% до22% за12 месяцев
Провёл4 вводныхтренингадля18 новыхсотрудников
разработалпрограммунаставничества снизившуюошибкивдокументахна35%
впервые3 месяцаработыновичков
Какрекрутерзакрыл12 вакансийза6 месяцев провёл47
собеседованийиинтервьюпокомпетенциям
увеличилконверсиюхолодныхзвонковвприглашенияс12% до29%.
Ищупозициювстабильнойкомпаниисофициальнымтрудоустройством(ТКРФ
гдесмогузаниматьсяадаптацией обучениемиподборомперсонала
Готовкработевофисеилигибридномуформату