CIO, IT - директор

Описание

Пронин Андрей Валентинович
Москва, +7-985-7642336
Pronin.av14@gmail.com


Цель ИТ-директор (Chief Information Officer), заместитель ИТ-директора, руководитель блока внедрения, сопровождения и эксплуатации
информационных систем Банка
Опыт работы 08.2013 г. – 10.2020 г.
АО «Россельхозбанк»
Заместитель Директора Департамента информационных технологий
(Заместитель ИТ-директора)
Организация работы ИТ-поддержки, процессного управления ИТ, ИТ-подразделений банка в филиальной сети. (в подчинении 4 управления
и все отделы информационного обеспечения региональных филиалов) Внедрение технологий ИТ-поддержки на основе методологии ITIL.
Создана сервисная модель ИТ с каталогом сервисов на основе 3-х линий поддержки. Реализованы основные 5 процессов ITIL . Создан
институт менеджеров сервисов. Внедрение новых ИТ-систем и доработка существующих осуществляется и по классической методологии
и по методологии Agile
Реализована необходимая отчетность на сервис-деск, позволяющая контролировать качество сервисов и рассчитывать KPI сервисов.
Внедрена система мотивации от выполнения KPI. Внедрены нормативы расчета численности
Внедрены инструменты ИТ-поддержки: Сервис-деск и, системы мониторинга, учета лицензий, управления доступами, в том числе по
кадровому событию. Внедрены инструменты обратной связи по оценки качества доработок
Утверждена и внедрена методологии заключения SLA c бизнес-подразделениями, параметры SLA. Заключены SLA по сервисам,
обеспечивающим обслуживание клиентов банка
Создана и утверждена нормативная документация Департамента в части ИТ-поддержки: положение, регламенты, обязанностей
менеджеров сервисов, планы непрерывности, процедуры приемки
Реализована процедура управления договорами поддержки: проведена типизация договоров, ранжирование в зависимости от SLA,
реализованы стандарты для обоснования на коллегиальных органах, опыт оптимизации стоимости при переговорах с подрядчиками и
вендорами
Реализованы процедуры планирования и ревизии отделов филиалов
Управление активностью по организации и сопровождению рабочих мест в головном офисе и в региональной сети
Внедрены инфраструктурные стандарты в части оборудования различных типов офисов банка и оборудования рабочих мест
Реализован проект перемещения головного офиса в новое здание
Внедрены центры печати в головном здании
Управление проектами
Централизована и стандартизована АБС банка. Централизована поддержка АБС. Организована круглосуточная поддержка АБС в четырех
центрах поддержки: Хабаровск, Уфа, Владимир и Москва (оптимизация численности 30%)
Реализована реорганизация поддержки АБС при переходе на новую АБС ЦФТ
Централизованы функции поддержки всех остальных систем, не требующих присутствия на местах (оптимизация численности 20-30%)
Созданы три центра (Хабаровск, Уфа и Владимир) для централизации бэк-офисных функций в части оперподдержки, бухучета и др.
Реализована оптимизация региональной сети банка в виде присоединения одних РФ к другим в части слияния данных АБС и других
ИТ-систем
Переход АБС банка на новые изменения в бухгалтерском учете
Курирование проектов в лице члена управляющего комитета от ИТ
Внедрение кредитного конвейера розничного бизнеса
Внедрение CRM (4 проекта по сегментам бизнеса и типам систем)
Выбор системы электронного документооборота
Внедрение ДБО для розничного бизнеса
Внедрение АСУ для расчета КПЭ бизнес-подразделений на платформе SAP
Внедрение системы управления доступами и других проектах
Работа в коллегиальных органах банка
Участие в подготовке ИТ-стратегии банка
Описаны и выполнены мероприятия в стратегии 2015 года и запланированы мероприятия в стратегии 2020 года
Опыт организации работы подразделений по удаленному подключению
Обеспечена возможность удаленной работы 99% персонала банка.
Организована работа собственных подразделений в удаленном режиме
Организована поддержка рабочих мест
04.1994 г. – 08.2013
ФК «Уралиб», Москва (АКБ «Автобанк», АКБ «Автобанк-Никойл», ОАО «Уралсиб»)

Главный Исполнительный Директор ИТ (ИТ-директор)
Руководитель департамента
Руководитель функционального направления
Начальник управления
Заместитель начальника управления
Начальник отдела
Заместитель начальника отдела
Эксперт-разработчик

Лауреат Рейтинга "Топ -1000 Российских менеджеров" 2012 года в номинации ИТ-директор банковской организации
Организация работы и руководство подразделениями ИТ различных функциональных направлений и уровней управления численностью от
3-х до 500-а человек при различных стадиях развития банка: органический рост, присоединение других банков, слияние и поглощение,
оптимизация деятельности;
Разработка ИТ-стратегии и ИТ-архитектуры банка. Взаимодействие с консультантами: Accenture, MacKinsey, Gartner, PWC,
Ernst&Young;
Выбор и внедрение инновационных информационных технологий, АБС, отдельных компонент информационных систем банка,
ИТ-инфраструктуры, систем управления, организация команд внедрения;
Реализация проектов внедрения АБС, замены АБС и других компонентов ИТ-систем банка. Управление проектом внедрения АБС «Бисквит»
и создания службы поддержки АБС в филиалах Автобанка .Управление проектом слияния 5 банков: Автобанк, Никойл, Уралсиб, Брянский
народный банк, КузбассУгольБанк. Управление проектом перехода с АБС собственной разработки на АБС ЦФТ в объединённом банке
УРАЛСИБ. Внедрение зарубежной АБС Finacle от компании Infosys в одном филиале Банка; Взаимодействие с основными Российскими
поставщиками АБС: ЦФТ, БИС, Диасофт, Инверсия, R-style;
Внедрение и развитие технологий ИТ-поддержки на основе методологии ITIL – организация сервисно-ориентированной модели работы
ИТ-службы. Внедрение ITIL-процессов: управление инцидентами, управление изменениями, управление проблемами, управление
конфигурацией, управление взаимоотношениями с клиентами (SLA);
Управление ИТ-бюджетом: формирование бюджета и финасово-экономической модели, обоснование ИТ-бюджета, организация контроля
исполнения бюджета. Организация управления поставщиками ИТ-ресурсов. Взаимодействие с крупными вендорами: IBM, HP, Oracle, SAP,
Microsoft. Формирование и реализация программы управления лицензиями. Организация закупок, организация конкурсов. Опыт
оптимизации ИТ-расходов;
Объединение ИТ-команд Автобанка, Уралсиба и Никойла при слиянии банков;
Организация управления региональными ИТ-ресурсами (около 500 человек). Реализация программы централизации региональных процессов
ИТ-поддержки;
Организация работы коллегиального органа управления ИТ - информационно-технологического комитета. Опыт работы в других
коллегиальных управления;
08.1992 г. – 03.1994 г., Москва
Малое Предприятие «Медиал» при Научно-производственном объединении «Алмаз»
Инженер –программист

Математическая разработка моделей процессов, программирование и создание СУБД

Образование 1985г. – 1992 г.
Московский Государственный Университет
Механико-математический факультет
Специальность – механика и прикладная математика

Дополнительное образование:

Курсы бухгалтерского учета
Проектное управление – сертификаты PMI
Методология ITIL – сертификат ITIL
Внедрение гибких подходов – сертификат AGILE

Различные корпоративные программы и тренинги по развитию компетенций, включая программу корпоративного MBA на основе МИРБИС

Иностранный язык – Английский разговорный
Увлечения Спорт, путешествия
Рекомендации Рекомендации высылаются по запросу