Консультант в колл-центр наркологической клиники

Описание

Резюме
Фамилия, Имя, Отчество: ЧУБИЧ АНАСТАСИЯ ПАВЛОВНА
Цель: получение работы с людьми с зависимостями и их родственниками
Дата рождения: 14.08.1999
Адрес: Ул. Менжинского, д. 21, кв. 200
Семейное положение: не замужем
E-mail: chubich99@mail.ru
Контактный тел: +7 916 292 0372
___________________________________________________________________
Опыт работы:

ПАО
09.03.2021- наст. вр.
Специалист по доставке продуктов банка.
Обязанности: - выезды в организации и выдача зарплатных карт
- урегулирование конфликтных ситуаций
- консультация по пользованию банковским продуктами

ООО
24.12.19 -
24.08.20 Директор торговой точки
Обязанности: - контроль за поддержаниеи чистоты и порядка и соблюдением норм обслуживания;
- слежение за показателями работы кафе (проходимость, привлечение, оборот и пр.)
- ведение отчетности, составление стратплана развития кафе.
- взаимодействие с администрацией ТЦ.

18.06.19 -
23.12.19 Заместитель директора торговой точки
Обязанности: - обучение персонала, проведение личных бесед;
- контроль за подготовкой сотрудников к внутренним экзаменам;
- контроль за своевременной поставкой расходников;
- выполнение обязанностей директора в его отсутствие;
- выполнение обязанностей бариста-кассира в случае нехватки персонала;

28.05.18 -
17.06.19 Бариста-кассир
Обязанности: - приготовление авторских напитков;
- обслуживание гостей на кассе и у витрины;
- поддержание чистоты и порядка в барной зоне и в зале;
- выладка блюд согласно правилам мерчендайзинга;
- взаимодействе со службой доставки.



- - - - - - - - - Образование: общее среднее (высшее в процессе получения)
--------------------------------------------------------------------------------
2006-2017 ГБОУ школа № 1948
--------------------------------------------------------------------------------
2021 - 2025 МГППУ, факультет , специальность
--------------------------------------------------------------------------------


Дополнительная информация:
Знание языков: русский - свободно, английский - базовый, китайский - базовый
Владение ПК: уверенный пользователь; работала в Microsoft Office, Outlook.
Личностные качества: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, быстрообучаемость, многозадачность, веду активный образ жизни, занимаюсь спортом, имею опыт работы с клиентами, в том числе по телефону, имею навык урегулирования конфликтов.
На данный момент ищу работу, более близкую к получаемой специальности, наиболее мотивирована работать с зависимостями.