Бортпроводник, стюардесса круизного лайнера
Описание
Лукашина Анастасия Сергеевна
Желаемая должность: Гид, Сопровождающий туристов на круизном лайнере
Желаемый уровень дохода: 90 тыс. рублей
Дата рождения: 11.03.1989
Проживание: г. Москва, м. «Лихоборы»
Готова к командировкам.
Контактная информация:
Телефон: +7 (962) 887-16-44
Электронная почта: skopichuk@gmail.ru
Ключевые знания и навыки:
• Поддержание и развитие базы клиентов;
• Навык ведения переговоров с клиентами;
• Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);
• Умение работать с большими объемами информации;
• Умение найти общий язык с клиентами;
• Внимательность, стрессоустойчивость, трудолюбие, ответственность, пунктуальность.
Достижения:
• Присвоено второе место в сети Росгосстрах банк по Татарстану, за раскрытие большого количества мошеннических схем по предъявлению документов на получение кредитного лимита;
• Помощь в успешном проведении олимпийских игр в городе Сочи.
02.2016 – настоящее время Самозанятость
Сфера деятельности компании: Бьюти сфера.
• Маникюр и педикюр;
• Шугаринг.
06.2014–01.2016 Координатор по рекламным проектам
РМА «Пролог», г. Казань
Сфера деятельности компании: Реклама, ивент мероприятия и промо
• Коммуникация с клиентом;
• Обучение и адаптация новых сотрудников;
• Составление договоров;
• Разработка плана реализации проектов;
• Формирование отчетности по итогам проекта.
10.2013–05.2014 Администратор по работе с журналистами NBC
Пресс центр олимпиады, г. Сочи
Сфера деятельности компании: организация олимпийских игр
• Встреча и приветствие гостей;
• Обеспечение эффективного и культурного досуга журналистов;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Организация и осуществление контроля над подготовкой определенной зоны на олимпийских играх.
04.2012–09.2013 Специалист по работе с физ. лицами
ОАО «Росгосстрах Банк» (www.rgsbank.ru), г. Казань
Сфера деятельности компании: универсальный коммерческий банк
• Ведение клиентской базы;
• Подготовка и выставление счетов, контроль оплаты;
• Ведение отчетности.
Опыт работы:
10.2009–03.2012 Инспектор по делопроизводству
Татарстанстат, г. Казань
Сфера деятельности компании: мониторинг и обработка запросов населения
• Сбор статистических данных;
• Работа с претензиями, подготовка отчетов.
Образование:
2012 Государственный Федеральный Университет, г. Казань
Специальность: «Связи с общественностью», диплом.
Дополнительная информация:
Иностранные языки: английский язык – Intermediate.
Знание ПК: уверенный пользователь.
26 октября, 2016
Наталья
Город
Москва
Возраст
37 лет (17 мая 1988)
26 октября, 2016
Григорий
Город
Москва
Возраст
53 года (29 декабря 1969)
28 октября, 2016
Мадия
Город
Москва
Возраст
54 года ( 5 июня 1971)