Руководитель интернет-магазина
130 000 руб
Денис Юрьевич
Возраст
48 лет (17 Сентября 1977)
Город
Москва
,
м. Перово
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
24 года 2 месяца
Продажи / Торговля
https://sartoreale.ru/
Обеспечение бесперебойной работы Интернет проекта Компании
Достижение поставленных руководством Компании планов
Мониторинг конкурентов
Взаимодействие с подразделениями Компании для решения рабочих вопросов
Разработка акций направленных на увеличение оборота и выручки Интернет проекта
Создание и корректировка регламентов по бизнес процессам Интернет проекта
Составление отчётов
Контроль качества обслуживания
Введение новых услуг
Написание ТЗ
Поиск и работа с подрядчиками (оптимизация, продвижение, техническая поддержка, доставка, реклама, связь)
Работа с контентом
Управление персоналом
Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Обучение персонала
Разработка мотивационных схем для сотрудников Интернет магазина
Оптимизация документооборот
Реализованный проект по обновлению дизайна и функционала сайта Компании (sartoreale.ru)
Аналитика (Google + Метрика)
Продажи / Торговля
kanzler-style.ru
Обеспечение бесперебойной работы Интернет проекта Компании
Достижение поставленных руководством Компании планов
Мониторинг конкурентов
Взаимодействие с подразделениями Компании для решения рабочих вопросов
Разработка акций направленных на увеличение оборота и выручки Интернет проекта
Создание и корректировка регламентов по бизнес процессам Интернет проекта
Составление отчётов
Контроль качества обслуживания
Введение новых услуг
Написание ТЗ
Поиск и работа с подрядчиками (оптимизация, продвижение, техническая поддержка, доставка, Call-центр, реклама, связь)
Работа с контентом
Управление персоналом
Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Обучение персонала
Разработка мотивационных схем для сотрудников Интернет магазина
Оптимизация документооборота
Аналитика (Google + Метрика)
Внедрение адресной системы хранения товаров для ИМ (склад)
Реализованный проект по обновлению дизайна и функционала сайта Компании (kanzler-style.ru)
Реализован проект «Мобильное приложение» (kanzler-style.ru)
Поддержка проекта www.elegant.ru (мульти брендовый магазин одежды, обуви и аксессуаров)
Поддержка проекта www.born-club.com (одежда для детей)
Поддержка проекта http://gabbiacci.ru (мужская одежда)
Поддержка проекта www.hoffstein.ru (мужская одежда)
Продажи / Торговля
Обеспечение бесперебойной работы Интернет магазина Компании
Обеспечение бесперебойной работы Розничного магазина Компании
Достижение поставленных руководством Компании планов
Мониторинг конкурентов
Взаимодействие с подразделениями Компании для решения рабочих вопросов
Разработка акций направленных на увеличение оборота и выручки Интернет проекта
Создание и корректировка регламентов по бизнес процессам в Интернет магазине
Составление отчётов
Контроль качества обслуживания
Введение новых услуг
Написание ТЗ
Работа с подрядчиками
Работа с контентом
Управление персоналом
Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Обучение персонала
Оптимизация работы координаторов Интернет магазина
Разработка мотивационных схем для сотрудников Интернет магазина
Оптимизация документооборота
Продажи / Торговля
Развитие проекта «Интернет магазин»
Обеспечение бесперебойной работы Интернет магазина Компании.
Достижение поставленных руководством Компании планов.
Мониторинг конкурентов
Взаимодействие с подразделениями Компании для решения рабочих вопросов
Разработка акций направленных на увеличение оборота и выручки Интернет проекта
Создание и корректировка регламентов по бизнес процессам в Интернет магазине
Составление отчётов
Контроль качества обслуживания
Введение новых услуг
Написание ТЗ
Работа с подрядчиками по темам: продвижение сайта, оптимизация сайта, корпоративный сайт.
Работа с контентом
Управление персоналом
Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Обучение персонала
Оптимизация работы координаторов Интернет магазина
Разработка мотивационных схем для сотрудников Интернет магазина
Оптимизация документооборота
Продажи / Торговля
Управление Интернет-магазинами Компании (7 городов в том числе Москва)
Обеспечение бесперебойной работы Интернет магазинов Компании.
Достижение поставленных руководством Компании планов.
Мониторинг конкурентов
Взаимодействие с подразделениями Компании для решения рабочих вопросов
Разработка акций направленных на увеличение оборота и выручки Интернет проекта
Создание и корректировка регламентов по бизнес процессам в Интернет магазине
Составление отчётов
Контроль качества обслуживания
Участие в инвентаризациях в случае необходимости
Логистика
Ценообразование
Продажи / Торговля
Управление персоналом (18 человек)
Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Обучение персонала
Поддержка и обеспечение телефонной справочной службы
Ведение необходимой документации (отчеты, планы работ)
Введение новых услуг (разработка новых регламентов)
Предоставление по телефону технических консультаций (аудио-видео, бытовая техника и средства связи)
Консультирование клиентов по Интернету
Неоконченное высшее
Москва, 2004 — 2008 гг.
Среднее специальное
Электросталь, 1992 — 1996 гг.
Management Skills
The Center for Business Skills Development CBSD (Management Skills)
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Стаж:
18 лет
29 июня, 2016
Алексей Анатольевич
Город
Москва, м. Бабушкинская local_shipping
Возраст
56 лет (21 марта 1969)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Начальник секции, Перекресток
03.2013 - 05.2016
1 июля, 2016
Максим Николаевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
55 лет (19 июля 1970)
Опыт работы:
22 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, "Герман-Электрик"
06.2009 - по текущее время
31 марта, 2016
60 000 руб
Алексей Владимирович
Город
Москва, м. Домодедовская
Возраст
52 года (27 мая 1973)
Опыт работы:
16 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Управляющий бутиком, ООО "Пиквадро Рус"
01.2011 - 09.2015
Резюме размещено в отрасли