Менеджер по культурно-массовому досугу

Описание

Иванова Алла
+7 (925) 466-22-50
E-mail: atr-12@yandex.ru
Опыт работы:
04.2015 - наст время ГБУК ДК
Менеджер по культурно-массовому досугу
- Обеспечиваю комплекс услуг по культурно-массовому досугу населения;
- Разрабатываю план проведения мероприятий и программ;
- Разрабатываю концепции, сценарные планы, сценарии, смету расходов мероприятий, массовых представлений, театрализованных праздников, развлекательных программ, подбираю ресурсы для обеспечения выполнения сценариев в т.ч. для городских и районных мероприятий;
- Налаживаю взаимовыгодное сотрудничество с различными организациями, госучреждениями, учреждениями образования, спорта, социальной защиты, СМИ;
- Организую работу по информационному обеспечению проводимых мероприятий, изготовлению рекламно - информационной продукции, размещению рекламных материалов, составляю информацию для дальнейшего размещения в интернете и печатных информационных источниках;
- Обеспечиваю участие специалистов и художественных коллективов ДК в Культурных форумах, выставках, выездных мероприятиях;
- Веду переговоры и участвую в подготовке договоров с концертными и творческими организациями на проведение спектаклей и театрализованных представлений;
- Веду работу по привлечению спонсоров мероприятий;
- Веду организационно-методическую работу с клубными формированиями;
- Составляю отчеты.
12.2008 - 04.2015 Event компания
Директор по работе с клиентами
- Мониторинг рынка event-услуг, маркетинга, рекламы, PR, новых тенденций и направлений, долевой структуры рынка: прогноз спроса, анализ деятельности конкурентов;
- Разработка предложений по освоению новых направлений бизнеса, новых рынков, составление и корректировка планов продаж, координация работы менеджеров отдела и подразделений;
- Поиск клиентов, переговоры, презентации проектов, составление брифов, коммерческих предложений, смет, технических заданий, участие в тендерах, согласование и доработка проектов на промежуточных стадиях, развитие долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами, разработка программ лояльности клиентов;
- Разработка концепций, планов, бюджетов, сценариев различных мероприятий, информационных поводов для привлечения внимания СМИ;
- Обеспечение эффективного взаимодействия структур компании по реализации проектов, координация деятельности сотрудников и рабочих групп, оперативный обмен информацией, решение рабочих вопросов с клиентами, контроль исполнения промежуточных и конечных результатов;
- Администрирование мероприятий, оформление отчетной документации;
- Организация работы по связям с общественностью и средствами массовой информации, организация участия компании в выставках, пресс-конференциях, презентациях, фестивалях, благотворительных акциях, совместного участия в PR-акциях, проводимых сторонними организациями;
- Подбор и инспекция площадок, оформление разрешительной документации и согласований для проведения мероприятий, организация мест торговли;
- Развитие отношений со спонсорами мероприятий, разработка спонсорских пакетов;
- Подбор контрагентов, проведение тендеров, размещение заказов, контроль сроков и качества выполнения заказов;
- Составление и заключение договоров, контроль оплат, составление отчетов;
- Составление и корректировка планов рекламных кампаний, составление информационных и рекламных текстов, участие в разработке макетов, координация изготовления рекламной, сувенирной P.O.S. продукции, информационных материалов, оформления мест проведения мероприятий, контроль проведение фото и видеосъемок, монтажа фильмов;
- Координация работ по поддержанию, наполнению, продвижению сайта, продвижению компании в социальных сетях, блогах, форумах, поисковых системах.

09.2007 - 11.2008 ООО "КАДО" - продажа импортных тканей, обоев, предметов интерьера
Зам. директора по маркетингу
- Изучала потребности ЦГВ, составляла краткосрочные и долгосрочные прогнозы в потребностях продукции компании, проводила анализ деятельности конкурентов;
- Принимала участие в разработке маркетинговых программ компании, в т.ч. участие в разработке KPI для оценки эффективности комплекса продвижения;
- Отслеживала и проводила обучение соблюдению стандартов брендинга, правильному позиционированию Торговых Марок, соблюдению фирменного стиля компании;
- Проводила переговоры с иностранными поставщиками о предоставлении информации по новым коллекциям, организовывала выступления представителей поставщиков на обучающих семинарах, презентациях новых коллекций в России, пресс-мероприятиях;
- Осуществляла оперативную связь с отделом продаж, анализировала информацию по уровню продаж, сервису и запросам клиентов. Разрабатывала и внедряла программы лояльности клиентов;
- Составляла коммерческие предложения клиентам компании;
- Организовывала с и проводила семинары, презентации, пресс-конференции, коктейли, бизнес-ланчи, корпоративные мероприятия, тренинги;
- Координировала процесс наполнения и продвижения сайта, составляла тексты и анонсы;
- Переводила и адаптировала презентационные материалы;
- Проводила фотосессии, контролировала пост-съемочный процесс и создание оригинал-макетов;
- Развивала отношения со СМИ, составляла информационные и рекламные тексты различной направленности и тематики (в рамках рекламной стратегии компании), в т.ч. для размещения в интернете, осуществляла выпуск рекламно-информационной продукции;
- Определяла потребности компании дилеров в торговом оборудовании, полиграфической, презентационной, сувенирной продукции, P.O.S. материалах. Проводила тендеры изготовителей, заключала договора, координировала процесс выполнения заказов (дизайн, макеты, цветопробы, контроль качества, сроков)
- Координировала мерчендайзинг шоу-румов компании и партнеров;
- Организовывала процесс массовых почтовых и электронных рассылок;
- Организовывала участие компании в тематических выставках, семинарах, партнерских программах;
- Проводила анализ эффективности маркетинговых мероприятий, составляла отчеты по результатам проводимых мероприятий.

04.2005 - 07.2007 "NOVA TOUR" - производитель одежды и товаров для активного отдыха.
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
- Осуществляла руководство и координацию работы, обучение специалистов отдела, в т.ч. определила систему принятия решений, процедуру согласований и утверждения готовых материалов, сроки производства работ;
- Презентовала и защищала перед руководством раздел при подготовке бизнес-плана компании;
- Проводила SWOT анализ, обосновывала необходимость проведения дополнительных исследований;
- По результатам исследований осуществляла разработку краткосрочной и долгосрочной маркетинговой политики компании: ATL, BTL, DM, SMM;
- Координировала и корректировала проведение кампаний: рекламных, PR, интернет маркетинга, трейд маркетинга, в т.ч. проведение презентаций, семинаров, специальных мероприятий, тест-драйвов;
- Координировала работу по созданию сайтов компании, наполнению, продвижению, оперативному размещению информации на интранет портале;
- Разрабатывала, координировала и контролировала исполнение комплекса мероприятий по разработке нового фирменного стиля, стандартов брендинга, инициировала выведение группы товаров под самостоятельную ТМ, координировала работы по созданию и ;
- Участвовала в поиске и анализе функциональных возможностей помещений под фирменные секции. Разрабатывала руководство по мерчендайзингу в т.ч. для официальных дилеров и франчайзи, определяла потребности в рекламных и P.O.S. материалах, торговом оборудовании, осуществляла контроль сроков и качества выполнения заказов и работ по оформлению шоу-румов и фирменных мест продажи;
- Разрабатывала стандарты обслуживания покупателей в фирменных магазинах компании, контролировала сбор информации по качеству обслуживания в торговых точках и работу Тайных покупателей;
- Налаживала процесс получения оперативной обратной связи от потребителей продукции, процесс оперативного реагирования на рекламации;
- Налаживала и координировала работу по взаимодействию и оперативному обмену информацией между отделами компании: маркетинга, экспериментальным, готовой продукции, отделом продаж. Готовила предложения по повышению конкурентоспособности и качеству продукции, предложения по расширению товарного ассортимента, предложения по поддержке продаж В2В, В2С;
- Координировала работу по проведению фотосессий новых коллекций, проводила отбор снимков для дальнейшей работы;
- Координировала и корректировала работу по выпуску печатных каталогов продукции, каталогов на электронных носителях, другой вспомогательной печатной продукции, P.O.S и сувениров;
- Организовывала работу по спонсорству мероприятий и проведению благотворительных акций;
- Координировала работу по представлению компании на выставках;
- Проводила анализ эффективности маркетинговых мероприятий и акций. Составляла отчеты
11.2003 - 02. 2005 Программа АРО - Assistance to Russian Orphans (ARO) Program, Программа Помощи детям-сиротам в России, финансируемая USAID и администрируемая IREX
Координатор отдела внешних связей и развития
- Развитие долгосрочных отношений с внешними организациями: госструктурами, профессиональными сообществами, ассоциациями, объединениями, фондами, грантополучателями, СМИ. Ведение базы данных;
- Участие в разработке концепций, сценариев, проведении социально-значимых проектов, обеспечение участия в проектах Программы ARO, НКО, представителей госсектора, СМИ, профильных специалистов, доноров;
- Разработка и проведение полномасштабных PR кампаний Программы ARО, помощь в PR и орг. сопровождении мероприятий грантополучателей Программы;
- Организация всей издательской деятельности Программы ARO;
- Информационное наполнение сайта;
- Мониторинг СМИ, ведение архива всех внешних и внутренних информационных материалов Программы ARO;
- Выпуск сувенирной продукции;
- Анализ результатов мероприятий и составление отчетов.

12.2000 - 11.2003 ООО "Мир книги" (Издательство)
Руководитель отдела рекламы и PR
- Организация работы отдела, координация работы сотрудников;
- Разработка и написание рекламных, PR, промо концепций, брифов, - Взаимодействие с отделом маркетинга и отделом продаж, разработка предложений и акций по стимулированию сбыта;
- Разработка и контроль бюджета;
- Проведение рекламных и PR кампаний, оценка эффективности, написание отчетов;
- Координация работы по созданию каталогов, журналов, рекламных материалов компании. Поиск и кастинг фотомоделей, организация фотосессий, подбор слайдов для публикаций;
- Организация участия компании в выставках и книжных ярмарках, разработка дизайна стенда, застройка, организация работы персонала на стенде;
- Контроль и координация работ по разработке и обновлению сайта, информационное наполнение сайта;
- Разработка и изготовление сувенирной продукции.

02.1997 - 11.2000 Торговый дом "Европа" Лтд.
( Эксклюзивный дистрибьютор фирмы "Purina"- корма для животных)
Зам. руководителя отдела рекламы и PR
- Координация работ специалистов отдела, обучение сотрудников компании соблюдению стандартов бренда Purina.
- Осуществление связи и координация действий между российскими офисами, представительствами в Англии, Испании;
- Мониторинг и анализ активности конкурентов;
- Разработка комплексной программы продвижения ТМ в России, в т.ч. мерчендайзинг, промо акции в местах продажи, на выставках. Рекрутинг и обучение мерчендайзеров и промоутеров, контроль за проведением акций;
- Установление и поддержание лояльных отношений с госструктурами, профессиональными сообществами, СМИ;
- Разработка и контроль бюджета, составление тех.заданий для рекламных и маркетинговых агентств, проведение тендеров;
- Проведение комплексных рекламных кампаниий: ТВ, радио, пресса, наружная реклама, транспорт. Контроль за сроками выхода рекламы и публикаций, мониторинг СМИ, получение эфирных справок;
- Проведение PR кампаний: организация участия специалистов фирмы в передачах на радио, ТВ, подготовка статей, интервью, пресс-релизов, пресс-конференций, участие в выставках, конференциях, семинарах, проведение презентаций, благотворительных акций, спонсорство мероприятий;
- Организация участия компании в выставках, соревнований по аджилити в рамках международных выставок;
- Разработка, изготовление, адаптация широкого спектра рекламной, информационной, сувенирной продукции;
- Поиск подходящих объектов, заключение договоров, получение разрешительной документации, формирование ТЗ на разработку дизайна фирменных секций, разработка и заказ P.O.S. материалов, торгового оборудования, поиск изготовителей, контроль за качеством и сроками исполнения;
- Анализ эффективности рекламных, PR, и маркетинговых мероприятий. Координация проведения фокус-групп по изучению мнения потребителей о рекламируемых ТМ, корректировка рекламных кампаний;
05.1994 - 01.97 "Асиа Браун Бавери" Лтд. (АББ) - Электроэнергетика
Менеджер по маркетингу и связям с общественностью
- Организация и координация проведения маркетинговых исследований, сбор и анализ информации о конкурентах, потенциальных клиентах;
- Формирование благоприятного общественного мнения о Корпорации АББ;
- Выстраивание благоприятных отношений и обеспечение коммуникаций с госструктурами, научными и профессиональными сообществами, клиентами и партнерами компании;
- Адаптация, поддержание и развитие корпоративной культуры АББ в России, развитие внутрикорпоративных коммуникаций между российским представительством АББ в Москве, СП АББ в России и других странах, Штаб-квартирой АББ;
- Координация и контроль исполнения маркетинговой, PR, рекламной деятельности российских компаний АББ в едином корпоративном стиле; - Разработка заданий для рекламных и маркетинговых агентств, контроль сроков исполнения;
- Разработка, организация и проведение деловых мероприятий: Семинаров, конференций, выставок, бизнес-ланчей, круглых столов;
- Разработка и проведение PR кампаний: составление пресс-релизов, написание информационных материалов для СМИ, организация и проведение пресс-конференций, пресс-ланчей. брифингов, интервью, обеспечение участия представителей компании АББ на тематических мероприятиях, спонсорство мероприятий;
- Подготовка и выпуск: буклетов, каталогов, отчетов, брошюр, сувенирной продукции.
Образование:
1999 - Московский государственный университет Культуры (МГУКИ)
Ф-т Специальность: Специалист по связям с общественностью
1992 - Московский Энергетический Институт
Ф-т ,
Специальность: Инженер АСУ ТП
Дополнительное образование:
Курс 'Технологии системного мышления' 1-го уровня Институт менеджмента, маркетинга и финансов,
Курс , Московский учебный центр, Курс , МГУ, Курсы рекламы, ВГИК, Курсы , Курсы
Дополнительная информация:
Разговорный англ. яз, ПК ( MS Office, Power Point, MS Internet Explorer, MS Outlook Express, CRM - systems, Photoshop, CorelDraw, Adobe Illustrator,).
Хорошие организаторские, креативные, коммуникативные, аналитические способности, клиентоориентированная, доброжелательная, надежная, умею работать самостоятельно и в команде в режиме многозадачности и с ограничением по времени.