Системный администратор

Описание

ИТ-инженер с обширным опытом технической поддержки и обслуживания ИТ-инфраструктуры. Работал в крупных организациях (Минюст России, Лукойл-Интер-Кард), обеспечивая стабильное функционирование АРМ, серверного и сетевого оборудования. Участвовал в проектах импортозамещения, масштабных переездов и модернизации инфраструктуры.
Ключевые компетенции:
Техническая поддержка и обслуживание:
• Полный цикл работ с АРМ: сборка, ремонт, настройка, замена оборудования.
• L2-поддержка, диагностика и устранение неисправностей.
• Обслуживание серверов (подключение к сети, базовые настройки).
• Настройка периферии (принтеры, МФУ) и помощь пользователям с 1С, офисным ПО.
Сетевая инфраструктура:
• Настройка коммутационных шкафов: сборка, расшивка патч-панелей, прокладка и обжимка кабелей.
• Монтаж сетевых розеток и кабельных коробов.
• Работа с Active Directory (DHCP, учетные записи).
Телефония и ВКС:
• Администрирование IP-телефонии Eltex (замена аппаратов, сопровождение).
• Обслуживание аналоговой телефонии.
• Настройка и проведение видео-конференц-связи.
Специализированные системы:
• Настройка электронной подписи для ЭБ, ГАСУ, СЭД.
• Миграция и администрирование внутреннего портала на 1С-Битрикс (HTML, CMS, базовый SQL).
• Настройка шаблонов в 1С (работа с номенклатурой).
Управление командой и взаимодействие:
• Наставничество и обучение новых сотрудников (10 человек).
• Кросс-функциональное взаимодействие с администраторами (10 человек) по задачам, требующим расширенного доступа
Личные качества:
• Высокая ответственность за результат, самостоятельность в принятии решений.
• Системный подход к диагностике и устранению неисправностей.
• Ориентация на пользователя: обучение, консультирование, поддержка.
• Готовность к выездному обслуживанию и работе в режиме многозадачности.

Сочетаю техническую экспертизу с навыками наставничества и взаимодействия с разными уровнями поддержки. Умею работать как самостоятельно, так и в команде, обеспечивая стабильность и развитие ИТ-инфраструктуры.