Куратор в отдел продаж (Удаленно)

Описание

Резюме
Куратор отдела продаж - знакомиться с участниками, прорабатывать их цели, поддерживать участников во время обучения и в дальнейшей работе, получать и анализировать обратную связь, передавать информацию руководителю, работать с конфликтными ситуациями.

--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки
Hard Skills:
Уверенный пользователь ПК
Грамотная письменная речь
Быстрая скорость печати
Быстрый поиск информации в интернете
Желание работать и учиться новому
Soft Skills:
Целеустремленность
Ответственность
Умение работать в коллективе
Внимательность
Быстрая обучаемость
Умение быстро принимать решения
Коммуникабельность

Написание/редактирование текста
Работа в call-центре на исходящих звонках
Уверенный пользователь Excel, Word
Работа в 1С



Доброжелательность
Умение быстро находить информацию и обрабатывать ее
Умение работать в режиме многозадачности




--------------------------------------------------------------------------------
Сертификаты и курсы
ТГУ 2022 г.
INSTART 2022 г.
INSTART 2022 г.
DAO Profi 2020 г.
ЛГПУ 2017 г.

Образование
ОБП ОУ Советский социально-аграрный техникум им. В.М. Клыкова
2015- 2019


Резюме
Куратор отдела продаж - знакомиться с участниками, прорабатывать их цели, поддерживать участников во время обучения и в дальнейшей работе, получать и анализировать обратную связь, передавать информацию руководителю, работать с конфликтными ситуациями.

--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки
Hard Skills:
Уверенный пользователь ПК
Грамотная письменная речь
Быстрая скорость печати
Быстрый поиск информации в интернете
Желание работать и учиться новому
Soft Skills:
Целеустремленность
Ответственность
Умение работать в коллективе
Внимательность
Быстрая обучаемость
Умение быстро принимать решения
Коммуникабельность

Написание/редактирование текста
Работа в call-центре на исходящих звонках
Уверенный пользователь Excel, Word
Работа в 1С



Доброжелательность
Умение быстро находить информацию и обрабатывать ее
Умение работать в режиме многозадачности




--------------------------------------------------------------------------------
Сертификаты и курсы
ТГУ 2022 г.
INSTART 2022 г.
INSTART 2022 г.
DAO Profi 2020 г.
ЛГПУ 2017 г.

Образование
ОБП ОУ Советский социально-аграрный техникум им. В.М. Клыкова
2015- 2019


Ксения
Алексеева
Ксения
Алексеева





Контакты
Телефон:
+7 960 151 91 07
(WhatsApp, Viber, Telegram - @alexeeva_ksyu)

Email:
xenialexeeva@yandex.ru

Город: Липецк

Пожелания к работе:
удаленно

Иностр. языки
Немецкий - A2
Контакты
Телефон:
+7 960 151 91 07
(WhatsApp, Viber, Telegram - @alexeeva_ksyu)

Email:
xenialexeeva@yandex.ru

Город: Липецк

Пожелания к работе:
удаленно

Иностр. языки
Немецкий - A2


















Контакты
Телефон:
+7 960 151 91 07
(WhatsApp, Viber, Telegram - @alexeeva_ksyu)

Email:
xenialexeeva@yandex.ru

Город: Липецк

Пожелания к работе:
удаленно
Иностр. языки
Немецкий - A2


Контакты
Телефон:
+7 960 151 91 07
(WhatsApp, Viber, Telegram - @alexeeva_ksyu)

Email:
xenialexeeva@yandex.ru

Город: Липецк

Пожелания к работе:
удаленно
Иностр. языки
Немецкий - A2

Опыт работы
ИП Баранов Николай Анатольевич
Продавец-консультант. 09/2019 - н.вр.
Прием и оформление заказа на изготовление очков, их выдача, контроль качества изготовленных очков, хранение очковой оптики в соответствии с установленными требованиями, учет и отчетность по установленной форме и т.д.

Секретарь-делопроизводитель. 01/2019 - 03/2019
Обработка входящей и исходящей корреспонденции, ее учет и направление в соответствующие отделы организации, ведение электронной базы документов, участие в описи документов и т.д.
ОАО
Оператор Call-центра. 01/2019 - 12/2019
Исходящий обзвон заявок, оперативный прием входящих звонков, регистрация всех обращений в системе CRM, решение различных конфликтных ситуаций, оформление отчетов о проделанной работе
ОАО
Кассир-посадчик. 01/2018 - 06/2018
Работа с кассовым аппаратом, прием денежных средств, ведение отчетной документации, инкассация

О себе
Имею знания и опыт работы в call-центре. Работаю с полной отдачей, довожу начатое до конца.
Хобби
Путешествия, активный отдых, саморазвитие, чтение

Опыт работы
ИП Баранов Николай Анатольевич
Продавец-консультант. 09/2019 - н.вр.
Прием и оформление заказа на изготовление очков, их выдача, контроль качества изготовленных очков, хранение очковой оптики в соответствии с установленными требованиями, учет и отчетность по установленной форме и т.д.

Секретарь-делопроизводитель. 01/2019 - 03/2019
Обработка входящей и исходящей корреспонденции, ее учет и направление в соответствующие отделы организации, ведение электронной базы документов, участие в описи документов и т.д.
ОАО
Оператор Call-центра. 01/2019 - 12/2019
Исходящий обзвон заявок, оперативный прием входящих звонков, регистрация всех обращений в системе CRM, решение различных конфликтных ситуаций, оформление отчетов о проделанной работе
ОАО
Кассир-посадчик. 01/2018 - 06/2018
Работа с кассовым аппаратом, прием денежных средств, ведение отчетной документации, инкассация

О себе
Имею знания и опыт работы в call-центре. Работаю с полной отдачей, довожу начатое до конца.
Хобби
Путешествия, активный отдых, саморазвитие, чтение

Ксения
Алексеева
Ксения
Алексеева