Директор департамента продаж

Описание

1
РЕЗЮМЕ
Дорожкин Александр

Москва, моб.тел. +7 926 621 88 58 e-mail: godorozhkin @gmail .com


Руководитель с сильной экспертизой в развитии бизнеса и увеличении его
прибыли, разработке маркетинговой и коммерческой стратегий развития,
построении эффективных бизнес -процессов коммерческого блока, анализе
рынка и конкурентов, развитии продаж и увеличен ии клиентской базы,
формирования с нуля эффективных отделов продаж В2В и В2С, внедрении
и настройке CRM систем
Хочу присоединиться к компании в качестве Коммерческого директора,
Директора по продажам, Директора департамента продаж, Директора по
сбыту, Дире ктора по развитию бизнеса, Исполнительного директора по
продажам
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
• Управление коммерческим департаментом (до 200 сотрудников): отдел продаж, отдел маркетинга,
служба логистики, склад готовой продукции, тарный цех и упаковка
• Разработка и реализация коммерческой стратегии предприятия на локальном и международном рынке
• Форми рование планов производства и логистики на основе потребительского спроса, складских остатков
• Разработка позиционирования, сегментирования, каналов сбыта
• Формирование ценовой и ассортиментной политики компании
• Управление и контроль за сбытом продукции, деб иторской задолженностью
• Разработка бизнес -плана развития предприятия
• Разработка годового бюджета продаж и контроль выполнения бюджета в части денежной выручки
• Планирование продаж по группам клиентов и территориям продаж
• Реализация стратегии продаж, развити е продаж
• Анализ продаж, финансовых показателей и мероприятий по продвижению
• Анализ и оптимизация бизнес -процессов
• Отслеживание поступления денежных оплат, работа с просроченной дебиторской задолженностью
• Развитие клиентской базы, формирование клиентской ло яльности
• Подготовка пакетных предложений для различных групп клиентов
• Проведение переговоров на уровне первых лиц, выстраивание взаимоотношений с ключевыми
клиентами
• Формирование эффективной команды, развитие и мотивирование сотрудников на достижение целей
• Разработка стандартов работы менеджеров по продажам, KPI
• Учет и автоматизация работы, внедрение и настройка AmoCRM, Битрикс, PowerBI
• Анализ рынка конкурентов
• Формирование месячного плана закупок и реализации
• Контроль выполнения плана реализации
• Участие в разработке маркетинговых планов, корректировка их в соответствии с изменением среды
• Управление проектами по созданию с нуля отделов продаж B2B, В2С в сфере услуг
ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ
• На падающем рынке обеспечи л сохранение (и небольшой рост) выручки и объёма отгрузок. Выручка
составила 4 млрд рублей, объём отгрузок - 200 тыс. тонн готовой продукции (Каспийский завод листового
стекла)
• Повысил маржинальность отгрузок на 10% за счёт изменения структуры продаж (Касп ийский завод
листового стекла)
• Увеличил долю рынка компании на 20% на вверенной территории (Южный и Северо -Кавказский
федеральные округа, республика Крым) за счёт прямых переработчиков, новых и возвращённых клиентов
(Каспийский завод листового стекла)
• Сократил издержки упаковки и логистики за счет открытия собственного производства упаковки,
сэкономив 8 млн рублей в год (Каспийский завод листового стекла)

2
• Организовал систему работы с дебиторской задолженностью абонентов, за счет этого увеличил
взыскивае мость просроченной дебиторской задолженности до 40 млн рублей за 2 года, а также
уменьшил сроки задолженностей с 3 до 1 месяца (Тепловые сети Балашихи)
• Разработал пошаговую дорожную карту мероприятий по переходу на прямые договоры с
собственниками жилых по мещений многоквартирных домов, что позволило увеличить собираемость
оплат от жителей с 70% до 90 % (Тепловые сети Балашихи)
• Организовал переход на современное комплексное ПО «1С: Управление теплосетью» вместо
устаревшего ПО, за счет этого сократились сроки заключения договоров с 3 до 1 месяца (Тепловые сети
Балашихи)
• За месяц сформировал двухуровневый отдел продаж, увеличил этим количество ежедневных холодных
звонков на 50%, конверсию звонков в коммерческое предложение на 30%, выручку – на 25%. За счет этог о
вывел компанию на 1 место по выручке среди конкурентов. (Безопасный водитель)
• Обеспечил привлечение крупных компаний -партнеров (KONE, Ecolab, Магнит, Транснефть, Роснефть,
ВиммБилльДанн, ПепсиКо), что позволило увеличить выручку за 6 месяцев на 2.5 млн р ублей
(Безопасный водитель)
• Обеспечил развитие клиентской базы за счет привлечения 35 крупных клиентов (Каспийский завод
листового стекла)
• Реализовал успешную замену крупного монопольного покупателя на нового альтернативного благодаря
чему добился повышени я ежемесячной прибыли на 9 млн рублей, увеличения объема отгрузок товара в
регионе Сибирь на 30 вагонов ежемесячно, по цене товара на 25% дороже (Каспийский завод листового
стекла)
• За 1 месяц с нуля создал продажи В2В и В2С для лизингового брокера (подобра л и обучил новых
сотрудников, настроил CRM, авито -бот, организовал канал привлечения заявок через найм таргетологов
и разработку сайта, разработал и внедрил систему мотивации для сотрудников и 2 KPI)
ОПЫТ РАБОТЫ
• Эксперт по созданию и оптимизации продаж (проектная деятельность) 03.2020 – наст.вр
• «Каспийский завод листового стекла», директор по сбыту и логистике 11.2018 - 03.2020
• «Тепловые сети Балашихи», заместитель генерального директора по сб ыту 11.2016 - 11.2018
• «Группа компаний СЭБ», руководитель проекта 04.2016 - 11.2016
• «Безопасный водитель», начальник отдела по развитию прямых продаж 12.2015 - 04.2016
• «Учебный Центр Актив -Безопасность» 08.2014 - 12.2015
• «Банк БФТ» , начальник управления развития бизнеса 09.2013 - 07.2014
• «Центр водительского мастерства», заместитель генерального директора 09.2011 - 08.2013
• «Банк Новопокровский», начальник управления финансового мониторинга 11.2008 - 09.2011
• «СОЦЭКОНОМБАНК», начальник службы финансового мониторинга 08.2003 - 11.2008
ОБРАЗОВАНИЕ
2022 – «Стратегический менеджмент», MBA, Университет Синергия
2021 – «Коммерческий директор», LABA
2019 – «Школа коммерческого директора», Актион
2016 – «Ролевые пр одажи», центр B2Bsales
2015 – «Эффективные инструменты переговоров», тренинг Андреевой Каролины
2014 – «Управление отделом продаж », Oy -Li
2013 – «The Incident and Injury -Free (IIF)», JMJ Associates
2012 – «Говори -Влияй -Процветай», Академия Риторики
РЕКОМЕНДАТЕЛИ
• Богомазов Сергей – холдинг «Национальная нерудная компания» (Биянковский щебеночный завод),
генеральный директор
• Крупко Вячеслав – ВНЕШФИНБАНК, вице -президент
• Магомедов Мурад - Каспийского за вода листового стекла, начальник отдела продаж
ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ : АНГЛИЙСКИЙ B2 – СРЕДНЕ -ПРОДВИНУТЫЙ / UPPER - INTERMEDIATE