Менеджер по продажам

Описание

Лукьяненко Александр Викторович


Закончил Институт пограничных войск (ФСБ России) с 2002 по 2008 год
по специальности юриспруденция
Менеджер по персоналу ночной клуб бар Якитория с 2005 по 2009 года
В обязанности входило:

-Приход и уход сотрудников ресторана
-Прием и увольнение сотрудников
-Обучение официантов
-Проведение банкетов, вечеринок,дней рождений.
-Прием товара в ночное время по накладным
-Ведение документации
-Решение спорных и конфликтных ситуаций
-Взаимодействие с проверяющими органами
-Участие в инвентаризации ресторана
-Ведения графика отпусков сотрудников ресторана
Причина увольнения : Смена руководства ресторана и разногласие рабочих
моментов
Менеджер по продажам арендной недвижимости с 2009 по2010 года

В обязанности входило:
Прием звонков и консультация клиента по телефону
Обзвон клиентов ( холодные звонки)
Проведение встреч и показ арендной недвижимости
Причина увольнения : Нестабильный доход и неадекватное поведение клиентов



Менеджер по продажам бетона с 2011 по 2013 года

В обязанности входило:

-Переговоры с первыми лицами или их замещающих
-Поиск новых клиентов и ведение с ними переговоров
-Проведение встреч и выезды на объекты для составления коммерческих
предложений
Причина увольнения : Не стабильное положение дел компании.

Директор ночного клуба с 2013 по 2017

В обязанности входило:
-Прием звонков и заказ столиков
-Проведение разного рода программ и шоу
-Прием и увольнение сотрудников
-Проведение обучающих тренингов для сотрудников клуба
-Решение конфликтных и не стандартных ситуаций между гостями
-Взаимодействие с проверяющими органами и сотрудниками полиции
-Проведение уборки с персоналом для чистоты заведения
-Прием и заказ продукции по бару
Причина увольнения : Продажа клуба и смена руководства

Имеется диплом о высшем образовании
Имеется диплом об окончании курсов менеджера в компании





Администратор в отеле Wesendorf с2018 Января по май 2018

В обязанности входило:
# Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
# Осуществлять контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования
- Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых
дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение и
контролировать их исполнение.

- Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при проживании .
- Принимать оплату за наличный и за безналичный расчет
# Регистрация клиентов как впервые зашедшие в отель,а также и через сайт оставившим заявку
# Взаимодействие с проверяющими органами


Личные качества:
Стрессо устойчивость
Легок на подъем
Коммуникабелен
Легко обучаемость
Умение вести переговоры с первыми лицами компании
Готовность к командировкам