Продавец-консультант салона дверей

Описание


Жуков Александр Алексеевич
14.12.1967. Русский. Гражданство: Россия
Москва, Старомарьинское шоссе
тел. м. 8 9617066717.
e-mail: city555@mail.ru

Образование: 1983 - 1987г. - Новокузнецкий техникум советской торговли
Квалификация: Технический механик.
Дополнительное образование: 2004 г.- Институт открытого образования - курс лекций
и тренингов с последующим тестированием.
Обучающие курсы: Навыки публичных выступлений, Опыт эффективного делового взаимодействия,
Практики эффективного убеждения и противостояния манипуляциям, Навыки работы в группе и команде, Интервью как инструмент развития сотрудничества.
Поощрения: 05.05.2000 г. За добросовестный труд и значительный вклад в развитие компании ЗАО «Кузбасская Сотовая Связь».
Награжден почетной грамотой, с записью в трудовой книжке.

Опытный пользователь ПК, офисной техники и Internet ресурсов. Навыки работы с программами: Microsoft Excel, «Парус», 1"С"-Торговля и склад. Реализация материалов, оборудования и услуг через интернет-магазин. Продажа/покупка товаров или услуг B2B и B2С. Опыт ремонта электроники и электрики.

ОПЫТ РАБОТЫ:
01.09.2018-10.11.2019 ПАО «Вымпелком» Специалист.
• В сжатые сроки прошел обучение, успешно сдал экзамены и приступил к обязанностям.
• Систематизировал: товар- аксессуары. Это уменьшило время комплексной покупки и увеличило средний чек продажи.
• Минимизировал количество недовольных клиентов, изменил отношением сотрудников к покупателям.

01.06.2013 -01.11.2017 ООО «Аполло Групп» Начальник отдела снабжения.
• Разработка нормативов производственных запасов сырья, материалов и других материальных ресурсов. Контроль за качеством материалов и оборудования, поступающих от поставщиков.
• Своевременное приобретение материальных ресурсов в соответствии с производственной программой.
• Поиск поставщиков и заключение договоров, согласование условий, сроков поставки и качества. (Медиса"ТемСтройСистема", Соудал, Ремон(Jansen), Сплитстоун, ООО "ПромСтройКомплект" , ENAR, Нилфикс, Хантсман, Игандика, Комитекс, Синтек, Somex, Первомастер (Симплекс), «Практика-Кузбасса», «Домоцентр-Трейд 2Т», Уралпак)
• Маркетинговые исследования рынков аналогичных товаров и услуг.
• Проведение финансовых сверок с клиентами и взаиморасчетов.
• Переговоры с первыми лицами компаний, анализ коммерческой репутации и оценки полученных предложений.
• Заключение и контроль выполнения договоров на поставку материалов, оборудования и услуг.
• Организация мероприятий связанных с транспортировкой материалов и их хранением.
• Составление претензии к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств.
• Взаимодействие со сметным и производственно техническим отделом, участие в составлении годового бюджета.
• Мониторинг и логистика реализации контрактов, включая технические, юридические, транспортные и другие организационные вопросы.

16.08.2010 -10.05.2013 ООО «Новотехнострой» Начальник отдела снабжения.
• Сбор и обработка заявок на поставку ТМЦ от строительных объектов.
• Своевременная комплектация объектов строительными материалами, инструментом, оборудованием и СИЗ.
• Работа с поставщиками: поиск, ведение переписки, переговоров, представление интересов компании.
• Планирование закупок, исходя из складских остатков.

01.09.2009-31.07.2010 ООО "Экспертстрой" Начальник отдела снабжения
• Закупка материалов, СИЗ, инструмента.
• Поддержание складского запаса.
• Обработка заявок и снабжения строительных объектов.
• Логистика. Заказ спецтехники.
• Работа с договорами.

29.10.2003 –31.08.2009 Работа по договору в Новокузнецком филиале ООО «ТД КТС», ООО «Отделстройсервис», ООО «Хоттей», ООО «Стерх») Отдел сбыта и снабжения.
• Обеспечение предприятия необходимыми материальными средствами для организации бесперебойной работы.
• Выполнение обязанностей, предусмотренных личной должностной инструкцией.

09.01.2003 –29.10.2003 ООО "ЦМС» Директор Новокузнецкого филиала.
• Открытие новых торговых точек (Новокузнецк пр. Металлургов 41, Прокопьевск Т.Ц. «Сити», Институтская 18).
• Поиск корпоративных партнеров, по оказанию комплексных услуг сотовой связи.
• Заключение договоров с дилерами.
• Контролирование выполнения плана по привлечению новых абонентов.
• Контроль работы филиалов г. Прокопьевск, Междуреченск.
• Мониторинг рынка, стоимости услуг и оборудования.
• Планирование, организация и анализ продаж.
• Провидение собственных рекламных акций, и совместных с сотовыми операторами (Билайн, МТС, Мегафон и Теле2).
• Логистика, пополнения складов филиалов.
• Контроль выполнения бюджетов расходов и доходов по филиалам.
• Заключение и пролонгация договоров (аренда, коммунальные услуги, торговый отдел, СЭС, ККМ).
• Составление и контроль финансовой отчетности.
• Подбор и обучение персонала.
• В подчинении 20 человек. Новокузнецк 12 сотрудников, Прокопьевск -6, Междуреченск -2.

01.10.2001 –20.12.2003 ООО "Торговый дом КТС" менеджер по продажам, перевод ЗАО "КСС"
• Консультация клиентов, разрешение конфликтных ситуаций. Отвечал за работу с корпоративными клиентами (ЗСМК, КМК, Алюминиевый завод, Центрпродсервис, Хлебокомбинат, Хладокомбинат, Авангард и пр.).
• Ведение переговоров по заключению договоров (Корпоративные тарифы).
• Ведение клиентской базы данных (Парус).
• Отпуск товара со склада (Наличный и безналичный расчет). Выдача расходных документов.
• Логистика, заказы товаров на склад.
• Работа с дилерами («Сотчи», «Средства Связи», «Техносеть», ЧП Рыбальченко и пр.).
• Планирование, организация и анализ продаж.
• Работа на выставках и ярмарках.
• Финансовая отчетность.
• Контроль склада (Своевременная инвентаризация, составление остатков).
• Контроль выполнения планов продаж.
• Финансовая отчетность.
• Инкассация.
• Контроль и проведения промо-акций.

01.03.1999 –28.09.2001 ЗАО "Кузбасская Сотовая Связь" специалист отдела продаж.
• Ведение клиентской базы данных (Парус). Оформление клиентских договоров, внесение изменений, активация
и блокировка абонентов с отрицательным балансом, выдача детализации разговоров.
• Консультация клиентов и продажа абонентского оборудования и аксессуаров.
• Дальнейшее обслуживание, разрешение конфликтных и спорных ситуаций.
• Работа с 1"С" Торговля и склад. Выписка счетов, с/фактур и расходных накладных.
• Логистика, заказ товара на склад.
• Поиск дилеров, совместное работа по привлечению новых абонентов («Алком», «Олбэст», ЧП Кукушкин).
• Анализ продаж, отчетность.
• Выполнение плана продаж.
• Участие в разработке проекта "Сотовый телефон без оформления" комплект «Стел».
• Финансовая отчетность.
• Инкассация.

1996 – 1998 гг. ТОО «STIC Ltd» Продавец отдела видео игр. Продвинулся на должность, старший продавец через четыре месяца. Обязанности: обучение продавцов, составление графика и табеля выходов, заказы товаров, составление финансовой отчетности. Инкассация. В подчинении 3 человека.

1995 – 1996 гг. «Цептер» майор-менеджер. Проведение обучения и тренингов, прямые продажи, проведение презентаций. Разработка и организация проведения рекламных кампаний. Личная группа 25 человек.

1991 – 1995 гг. Новокузнецкий алюминиевый завод. Перевод в цех услуг населению, сборщиком радиоэлектронной аппаратуры 6 разряда.

1990 – 1991 гг. Перевод на Новокузнецкий алюминиевый завод. ЦПП №1. Электромонтером 5 разряда.

1989 – 1990 гг. ОРС «Запсибгеология»

1987 – 1989 гг. Служба в войсках ПВО.

Личные качества:
Честность, порядочность. Ответственное отношение к своим обязанностям, стремление к порядку. Умение работать в команде. С удовольствие общаюсь с новыми людьми, охотно делюсь опытом. Люблю ремонтировать и узнавать новое.

Дополнительная информация
• Водительские права категории «ВС» (c 1987 г.), л/автомобиль
• Водительский стаж 33 год.
• Женат, дочь 1991 г.р.