отправить приглашение

IT-специалист

50 000 руб

от 21 Января 2010

Екатерина Анатольевна

Возраст

38 лет (02 Ноября 1987)

Город

Москва
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

1 год 6 месяцев

Ведущий инженер-программист

Ростелеком ОАО в
Информационные технологии / IT / Интернет

3 месяца,

Сентябрь 2008 - Декабрь 2008

Обучение пользователей и консультирование при работе с программами.
Опыт внедрения и сопровождения ПО.
Автоматизация процесса обработки информации.
Помощь пользователю при возникшей проблеме.Разработка программ в соответствии с поставленной задачей(VBA, MS Access).
Написание инструкции для пользователей.
Анализ экономической информации и автоматизация ее обработки.

Менеджер по работе с клиентами

Ростелеком ОАО в
Информационные технологии / IT / Интернет

10 месяцев,

Ноябрь 2007 - Сентябрь 2008

Работа с клиентами, консультации по услугам компании.
Проведение телефонных переговоров.
Заключение новых договоров, а также пролонгация имеющихся.
Оформление первичной документации.
Выставление счетов, контроль оплаты, работа с дебиторской задолженностью.

Оператор Call-центра

Tele2 в
Административный персонал

5 месяцев,

Октябрь 2006 - Март 2007

Консультирование абонентов по тарифам и услугам компании по телефону.
Регистрация заявок и претензий клиентов.
Подключение новых клиентов и ввод персональных данных в биллинговую программу.
Консультирование по вопросам сотовой связи, настройке телефонного аппарата.

Образование

Иркутский Государственный Технический Университет

Кибернетики/Информационные системы и технологии

2009 — 2009 гг.

Иркутский Государственный Технический Университет

Прикладной лингвистики/

2008 — 2008 гг.

Курсы и тренинги

Бухгалтеркий учет для программиста 1С

2009 — 2009 гг.

Учебный центр "Форус" (Свидетельство)

Введение в профессию 1С-специалист

2009 — 2009 гг.

Учебный центр "Форус" (Свидетельство)

"Бухгалтер промышленного производства"

2004 — 2004 гг.

МУПК (Свидетельство)

О себе

Навыки работы на компьютере: Уверенный пользователь ПК (полный пакет Microsoft Office), знание офисной техники, PhotoShop, FineReader, Corel Draw, Delphi, Visual Basic, создание баз данных(Access, InterBase, Rational Rose), знание HTML. Водительское удостоверение (категория В).

Похожие резюме

29 марта, 2011

Системный администратор

30 000 руб