ИТ-директор / Руководитель ИТ и ИБ

Описание

Олег Александрович Кайриш

Тел.: +7 (910) 465 09 27
Е-mail : okayrish @mail .ru
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/okayrish

Должность: Директор по информационным технологиям (CIO , IT Director )
(Ритейл, Фарма, Телеком, FMCG , производство , логистика )


15+ лет в крупных компаниях (Ритейл, Фарма, Телеком, FMCG , производство ) с годовым оборотом свыше
30 млрд руб., штатом от 2000 чел.
Управление крупным бюджетом до 1,5+ млрд руб./год , до 300+ человек с учётом аутсорса , опыт
проектирования и эксплуатации высоконагруженных систем (SLA 99,99%).
Запуск цифровых платформ и систем: 1С (УПП, ДО , БитФинанс ), ERP, WMS, BI, Big Data (DataLake , DWH ),
импортозамещение, облачны е сервис ы (Cloud.ru, S3, Яндекс), AI и ML (чат -боты, речевая аналитика,
DataFlow).
Работ а в регулируемой среде (ФЗ -54, маркировка, МДЛП , Честный знак ), информационная безопасность
(SIEM , DLP , VPN , ISO 27001), обеспечение доступности сервисов и защиты данных .
Запустил новую версию сайтов с онлайн -заказом и доставкой за 9 месяцев , CRM (Битрикс24) за 3,5 месяца,
количество обращений в поддержку сократил в 3 раза , 30% выручки от онлайн -продаж , привлёк 250 000
новых абонентов , прибыль от цифрового сервиса (экосистемы) +143% (434 млн руб.) за 6 месяцев,
увеличил ARPU +131%, производительность команды разработки +51% , импортозамещение ПО и
оборудования за 3 месяца с KPI 99,6% без простоев , оптимизировал затраты на ФОТ (ГПХ) на 9,6 млн
руб./ год , экономия на тендере и внедрении ПО от 2 млн руб .

Профессиональный профиль
Когда меня нанимают, решаю системные задачи :
- Хаос и ручное управление , бизнес -процессы не автоматизированы , сбои в работе IT: делаю IT предсказуемым
и надежным, повышаю отказоустойчивость (99,9% и выше), останавливаю «пожары» .
- Затраты на ИТ растут, бизнес не видит отдач и: создаю единую IT стратегию, связываю системы, автоматизирую
процессы .
- Низкая производительно сть IT-команды , частые ошибки при релизах, долгий вывод новых продуктов/функций
(time -to-market высокий) : внедряю DevOps , Agile , метрики .
- Утечки данных и слабая безопасность : внедряю политики ИБ, контроль доступа, соответствие стандартам .
- Нет системы оценки IT (SLA, KPI) и прозрачности процессов: внедряю ServiceDesk , ITSM /ITIL -процессы, WiKi
(база знаний) .

Ключевые результат ы: снижение сбоев на 60 –80%, рост производительности IT-команды на 30 –50%,
увеличение выручки/прибыли от цифровых кан алов до 30%, экономия ИТ -бюджета на 20%.

Моя ключевая задача : сделать так, чтобы ИТ не просто «поддерживал», а приносил деньги : влиял на выручку,
сокращал издержки и ускорял бизнес . Превращ аю ИТ из центра затрат в драйвер бизнеса.

Ключевые компетенции
• Цифровая трансформация
• Разработка IT-стратегии
• Управление IT-бюджетом
(Capex/Opex), P&L , TCO , ROI
• Управление эффективностью IT (KPI,
OKP, SLA , измеримые результаты)
• Интеграция систем (API, ESB, шины
данных)
• Внедрение AI/ML -решений ,
автоматизация бизнес -процессов ,
AIOps (автоматизация IT)
• Построение архитектуры
предприятия (Enterprise Architecture)
• Импортозамещение (миграция с
SAP/Oracle/Salesforce)
• Обеспечение непрерывности
(BCP/DRP, отказоустойчивость, 99.9%
аптайм)
• Отраслевая экспертиза (Retail, Fintech,
Manufacturing, Logistics)
• Взаимодействие с первыми лицами
(CEO, CFO, совет дирек торов)
• Управление командой (найм,
мотивация, развитие, удержание)
• DevOps и CI/CD (автоматизация
развертывания и доставки)
• Внедрение ITSM/ITIL
(управление инцидентами,
проблемами, изменениями)
• Управление проектами (Agile,
Scrum, Kanban, Waterfall),
приоритезация
• Управление данными (Data
Governance, качество данных,
Big Data)
• Облачные технологии
(IaaS/PaaS, миграция в облака)
• Построение BI-систем (Power
BI, Tableau, SuperSet , Visiology ,
дашборды для биз неса)

Опыт работы
Велфарм Групп (https://velpharm.group) 2025 – н.в.
Фармацевтическое производство (100+ препаратов, оборот 32 + млрд руб. , 3000+ сотрудников, 3 завода)

Директор по ИТ
- Провел тендер с подрядчиками по внедрению CRM Битрикс24 : экономи я 2 млн руб .
- Внедрил CRM за 3,5 месяца (первый этап) : спроектирова но 4 ключевых модуля, внедрены прозрачные KPI и SLA для
менеджеров, автоматиз ированы ручны е операци и, подключен модуль с AI.
- Согласовано и внедрено новое направлени е Data -инжиниринг: нанят ключево й Data-инженер , сформирова н и
согласован план развития , внедрен а BI-отчетност ь (сокращен о времен я формирования отчетов на 15 -20%).

ТвояАптека.рф (https://www.tvoyaapteka.ru) 2024 – 2025
Фарма, ритейл, аптеки (сеть аптек на ДВ – 350+ аптек, 3500+ сотрудников, 3 склада, SKU – 1,5 млн , оборот 24+
млрд руб. )
Директор по информационным технологиям
IT команда – 100+ специалистов с учетом аутсорса, IT бюджет – 600+ млн руб. /год .
- Запустил новую версию сайтов с онлайн -заказом и доставкой за 9 месяцев: повысил скорость работы в 1,5 раза,
обеспечил 30 % выручки (+8%) от онлайн -продаж (7000 заказов в день) и отказоустойчивость 99,9%.
- Внедрил WMS -систему: полностью автоматизировал бизн ес-процессы склада и логистики.
- Пересобрал структуру IT-департамента (100+ человек с аутсорсом), внедрил направления по работе с БД,
тестированию ПО, технических писателей и ИБ.
- Внедрил Wiki и HelpDesk - количество обращений в поддержку сократилось в 2–3 раза.
- Внедрил собственную разработку «Рабочее место кассира» - производительность фармацевтов выросла в 2–3 раза.

Ростелеком Контакт -центр (https://rostelecom -cc.ru) 2023
Услуги, аутсорсинг (7000+ операторов , контакт центры в 19 городах России , свои ЦОД)
Директор по информационным технологиям
- Внедрил WFM -систему: время ожидания клиентов сократилось в 3,5 –5 раз, KPI операторов вырос на 15%, SLA
повысился с 93% до 96%.
- Провёл импортозамещение ПО и оборудования за 3 месяца с KPI 99,6% без простоев.
- Оптимизировал затраты на ФОТ (ГПХ) на 9,6 млн руб./ год .
- Развернул новую АТС на 10 000 одновременных вызовов за 2 месяца.

МегаФон Таджикистан (https://megafon.tj) 2021 – 2023
Телеком оператор (2+ млн абонентов - 25% граждан РТ , 390+ офисов, 900+ сотрудников)
Директор по инновационным сервисам и информационным технологиям
IT команда – 100+ специалистов с учетом аутсорса, IT бюджет – 70 0+ млн руб./год,
- С нуля разработал и запустил экосистему «МегаФон Life» (личный кабинет, кошелёк, FinTech): за полгода +30%
пользователей (+360 тыс. , всего – 1,2 млн ), прибыль от сервиса +14 3% (с 178,5 млн руб. до 434 млн руб.) .
- Обновил биллинг силами IT без вендора (экономия 8,6 млн руб.), рост ARPU на 131%.
- Создал направление BI и аналитики: проект DataFlow привлёк 250 000 новых абонентов, вывел компанию на 1-е
место по численности абонентов в регионе .
- Внедрил Agile -подход в отделе разработки - производительность команды (time to market ) выросла на 51%.
- Внедрил DevOps - нагрузка на серверы снизилась на 20%, доступность архитектуры 99,99% (потери 7 000 000 руб за
каждый час простоя).
- Выстроил систему наставничества, вырастил 2-х руководителей отделов из внутреннего резерва.
- Разработал и защитил концепцию «Электронного правительства» в аппарате правительства РТ, получил грант,
выстроил партнерство с Минцифры РФ и министерством связи и информатизации РБ.

Предыдущий опыт: 2002 – 2021

IT-директор в крупных компаниях Ритейл, Фарм, Digital Signage и IT-аутсорс
(Addrea , Морон + сеть аптек «Старый лекарь» (150 аптек), AizMedia , ИТ ПС хелп)
- Построил IT-инфраструктуру с нуля, внедрил CRM (рост выручки +55%)
- Запуск услуг ИТ -аутсорсинга , рост выручки на 150% (+1 млн руб.)
- Внедрил виртуализаци ю (снижение затрат на 60%)
- Организ овал поддержку 24/7 с KPI и SLA
- Реорганизовал сетевую инфраструктуру филиалов (стабильность каналов связи между офисами повышена в 2 раза)
- Создание проектного отдела /офиса с нуля
- Организовал переезд офиса и склада с построением ИТ -инфраструктуры с нуля (4 раза) без просто ев и сбоев
- Вел портфель из 30+ проектов
- Внедрил систему маркировки оборудования : сокра щено время комплектации в 3 раза, эффективность работы
склада +70% .
- Внедрил систему видеонаблюдения на металлобазах : сокращены хищения на 80%, контроль всей территории и
помещений, единый ситуационный центр, распознавание номеров автомашин, контроль ж/д.
Образование
Инженер, АСОИУ , МГУ прикладной биотехнологии

Построение киберустойчивого бизнеса, Московс кая школа управления «Сколково»
Инвестиционный менеджмент, Методологии Agile в управлении проектами , Операционный менеджмент,
Мотивация персонала, Лидерство и формирование команд , City Business School
Дополнительная информация
Иностранные языки : английский – В1 (чтение технической документации, переписка).

Ключевые технологические навыки : 1С (ERP, УПП, УТ, ДО, Бухгалтерия, БитФинанс), CRM, WMS, WFM, BI, DevOps,
GitLab, AI/ML, виртуализация (VMware, Hyper -V), ITIL/ITSM, Kubernetes, высоконагруженные системы.

Режим работы : полная занятость, готов к командировкам, готов к релокации.