Компания "Транснефть-Технологии"
Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, разработки, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.
В связи с расширением, мы в поисках Ведущего специалиста технической поддержки информационных учетных систем в нашу дружную команду.
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
- Выполнение работ по сопровождению учетных систем (УС): 2-я линия поддержки;
- Обработка обращений пользователей;
- Контроль исполнения обращения;
- Подготовка и анализ отчетности по технической поддержке и обслуживанию УС;
- Консультирование пользователей;
- Проведение аварийно-восстановительных работ (критичные в режиме 24х7);
- Расследование и устранение причин инцидентов;
- Обеспечение работоспособности и модернизация систем (в том числе развертывание и настройка);
- Выполнение регламентных работ;
- Администрирование прикладного программного обеспечения;
- Мониторинг и диагностика;
- Контроль действий пользователей;
- Управление, контроль, развитие и совершенствование процессов технической поддержки и обслуживания УС;
- Выявление и устранение ошибок в системе (в рамках конфигурирования и администрирования);
- Установка и тестирование обновлений ОС и прикладного ПО;
- Разработка, согласование и ведение документации по технической поддержке и обслуживанию УС;
- Участие в решении общих вопросов администрирования IT инфраструктуры и разработки УС в рамках технической поддержки и обслуживания;
- Участие в договорной работе и проработке технико-коммерческих предложений в рамках технической поддержки и обслуживания;
- Взаимодействие с подрядными организациями и смежными группами, а также координация и контроль выполняемых работ в рамках технической поддержки и обслуживания.
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:
- Высшее техническое образование в сфере вычислительной техники, автоматизированных систем управления (АСУ) и IT-технологий;
- Знание основ СУБД Oracle 11G+ (архитектура, принцип работы, установка, настройка);
- Опыт работы с системами мониторинга элементов информационно-вычислительной инфраструктуры (Zabbix, Grafana и др.);
- Хорошие знания и опыт создания SQL-запросов, программных единиц на языке PL/SQL в СУБД Oracle;
- Опыт работы в PostgreSQL/PostgresPro;
- Знание ОС семейства Windows, *nix;
- Основы сетей, TCP/IP;
- Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, способность и желание быстро решать нетривиальные задачи, осваивать новые направления в работе.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:
- Опыт по сопровождению информационных систем;
- Знание инструментов и принципов CI/CD, платформы Kubernetes;
- Опыт работы с Docker;
- Опыт в разработке, тестировании и внедрении информационных систем;
- Знание принципов работы систем виртуализации (VMWare, XEN);
- Знание основ технологии транспортировки нефти и учетных операций;
- Опыт работы с SCADA-системами.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в стабильной, развивающейся компании, высокий уровень дохода (оклад +ежемесячные и годовые премии)
- Широкий социальный пакет: ДМС (+стоматология), доплата к отпуску, частичная компенсация санаторно-курортного лечения и отдыха; скидки на фитнесс и др.
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18.00; сб и вс - выходные;
- Дистанционный режим работы;
- Уютный и комфортный офис в 15 минутах от м.Зорге, м. Полежаевская, м. ЦСКА
- Возможности карьерного и профессионального роста.