Ведущий специалист отдела взыскания( Mosolov Recruiting )

15 Ноября

от 90 000 до 120 000 руб.

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Mosolov Recruiting"

Федеральное агентство по подбору персонала “MOSOLOV Recruiting” приглашает соискателей на позицию Ведущего специалиста отдела взыскания!

Наш партнер - крупнейший онлайн-банк СНГ, ежедневно помогающий более чем 30 млн клиентов.

Сейчас наш партнер находится в стадии активного масштабирования, поэтому мы ищем специалистов, главной задачей которых будет: взыскание задолженности с физических и юридических лиц.

Что нужно будет делать:

Вести переговоры с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. (От 1 дня до 120)
Мотивировать на внесение платежа в кратчайшие сроки и рассказывать, как грамотно выйти из ситуации.
Поддерживать требовательную коммуникацию с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы.
Находить решение при нестандартных случаях.
Фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.

Вы идеально подходите, если:

Имеете опыт работы с взысканием или в опыт работы в колл-центре от 6 месяцев
Способны выстраивать конструктивный диалог с клиентом, грамотную речь
Являетесь уверенным пользователем ПК

Возможности для построения карьеры:

Bыcoкий cpeдний дoxoд c пpoзpaчнoй cиcтeмoй мoтивaции бeз пoтoлкa
Оформление по ТК РФ
Удобный график 2/2
Возможность быстрого карьерного роста. Мы смотрим не на стаж, а на результат.
Ежегодные бонусы по итогам вашей работы
Обеспечение корпоративной техникой(ноутбук, гарнитура, наушники, телефон)
Бесплатные завтраки и обеды;
Скидки от партнеров банка
Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
Well-being-программа, которая помогает улучшить физическое и психологическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.