Компания "Аквариус, Группа компаний"
AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.
AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в России.
Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя. Мы способны выпускать свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.
Основные направления деятельности компании:
• Производство и разработка серверов, СХД, ПК, ноутбуков, моноблоков, планшетов, телекоммуникационного оборудования;
• Специализированные отраслевые IT‑решения;
• IT‑услуги и информационная безопасность;
• Сервисное и гарантийное обслуживание.
Что нужно делать:
Прием и обработка обращений в информационной систем 1C ITILIUM.
Работа по обращениям в рамках SLA.
Диагностика (Troubleshooting) сетевого оборудования и сетевой инфраструктуры клиента.
Анализ технических решений инфраструктуры клиента, организация и проведение работ по созданию испытательных стендов, пилотных зон для моделирования отказов и/или апробации технических решений.
Ведение технической библиотеки методик ремонта, диагностики оборудования.
Заполнение и направление заявок на 4 линию (инженеры сетевого оборудования).
Взаимодействие с командой R&D.
Мы ищем:
Уровень знаний, соответствующий R&S CCNP/HCIP
Знание принципов построения корпоративных сетей LAN и WAN (IEEE 802.11)
Знание сетевых протоколов и служб: TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP, VPN, IPSEC, VRRP, OSPF, BGP, VLAN, VXLAN, NAT, STP, QoS, FiberChannel, LACP, iSCSI, Ethernet. ACL, SNMP, NetFlow
Опыт настройки сетевого оборудование Cisco, Juniper, HPE, Broadcom, Huawei, Dlink, Eltex (Ethernet коммутаторы, сервисные маршрутизаторы, Wi-Fi)
Навыки практического использования инструментов диагностики оборудования систем передачи данных, IP маршрутизации, исследования IP пакетов
Опыт работы с Confluence, JIRA, git
Навыки работы с документацией и схемами Visio, Draw.io
Знание английского языка на уровне, позволяющем читать техническую документацию
Существенным плюсом будет:
Мы предлагаем:
05 Декабря
Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )
Москва
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...
05 Декабря
Инженер поддержки (мониторинга)
Москва
Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и аутсорсинге...
05 Декабря
Инженер технической поддержки пользователей/Middle
Москва
Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – один из ведущих системных интеграторов страны. Мы аккредитованная ИТ-компания и являемся частью...
05 Декабря
Видное
Компания "Проммикс" Обязанности: Техническая поддержка пользователей (обработка поступающих заявок); Установка и настройка ПО (офисные...
05 Декабря
Инженер сопровождения (Эквайринг)( Сбербанк )
Москва
Компания "Сбербанк" ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием...
Вакансия размещена в отрасли