UX-исследователь( СДЭК )

27 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "СДЭК"

Наша главная задача — предоставить удобный клиентский опыт для пользователей наших продуктов. Ищем в нашу команду коллегу, который будет развивать с нами культуру продуктовых исследований.

Задачи:

• разрабатывать и внедрять планы UX-исследований и UX-тестирований для продуктовых команд на всех этапах
• проводить качественные и количественные исследования (и иногда – аналитические и кабинетные)
• помогать с настройкой и созданием инструментов исследований (workflow, анкет, гайдов, ПО для исследований и др.)
• решать исследовательские задачи для проверки продуктовых и интерфейсных гипотез
• помогать проводить воркшопы и сессии фасилитации для внедрения результатов исследований в жизнь и в разработку дизайна

Мы ожидаем

• опыт работы в области UX-исследований / клиентском опыте от 1,5 лет
• владение методами и инструментами UX-исследований (умение спланировать и самостоятельно провести исследование от брифа до отчетности)
• опыт создания отчетов по результатам исследований (качественных и количественных), умение работать с разными типами данных и понятно аргументировать выводы
• понимание основ маркетинговых исследований
• умение находить общий язык с разными людьми
• плюсом будет опыт работы / знакомство с принципами Agile, Scrum, но не является обязательным

Мы предлагаем

• работу в аккредитованной ИТ компании
• удобный формат работы - полностью удаленно или в офисе по желанию
• ДМС, частичная компенсация конференций и обучения, скидки на занятия английским языком
• прозрачный рост: работаем по системе грейдов и составляем планы развития для каждого сотрудника
• большую команду и возможность обмена опытом