Территориальный управляющий( Хэппи Драйвер )

05 Ноября

от 100 000 до 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Хэппи Драйвер"

Сеть пунктов выдачи приглашает к сотрудничеству операционного / территориального менеджера. География объектов — центр и север Москвы.

Открыто 17 пунктов выдачи, да конца года будет 20, топовые локации (половина точек находятся внутри садового кольца, почти все — в шаговой доступности от метро) Сотрудничаем с Яндекс.Маркет, OZON, Авито, Boxberry, DPD и Cai-Niao.

Основная задача:

Коллектив дружный и слаженный, однако специфика работы подразумевает определенную текучку кадров и в первую очередь нужно держать её под контролем – это главная задача на сегодня.

Обязанности:

– Составление и контроль выполнения графика работы сотрудников.

– Контроль и проведение (совместно с HR) найма администраторов на пункты выдачи

– Организовать процесс стажировки и онбординга на точках

– "Тушить пожары": не вышел сотрудник на смену – быстро найти замену; новичок "застрял" во время смены – созвониться и помочь и т.п.

– Контроль соблюдения инструкций и правил, упаковка сложных регламентов сервиса в простые инструкции

– Посещение точек, согласно своего графика, контроль видео-камер

– Организация закупки офисной канцелярии, расходников и

Требования:

– Опыт работы в сетевых точках (от 5 магазинов/ пунктов выдачи, островков в ТЦ и т.п.)

– Опыт составления и ведения посменного графика сотрудников

– Умение находить срочные замены и организовывать своевременное открытие точек в форс-мажорных ситуациях

– Опыт написания простых скриптов, инструкций

– Опыт проведения онбординга и стажировок для сотрудников

– Умение пользоваться кассовым аппаратом и сверять чеки, вести отчетность

– Опыт найма и взаимодействия с рекрутингом

Условия:

– Условия оплаты обсуждаются финально с успешным кандидатом. Совокупный доход от 120 000 рублей на руки

– Компенсация бензина, такси, доставки, связи и всех сопутствующих расходов