Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Задачи:
- Описание процессов AS-IS и проектирование процессов TO-BE, в т.ч. дизайн процессов "с нуля".
- Анализ ИТ-процессов, поиск точек неэффективности в ИТ-процессах.
- Внутренний анализ ИТ-процессов.
- Формирование оптимизационных инициатив для ИТ-процессов.
- Разработка ВНД проектов
- Расчет и мониторинг показателей эффективности ИТ-процессов.
- Расчет ИТ-кейсов в рамках проектов/инициатив по оптимизации и реинжинирингу ИТ-процессов.
- Взаимодействие с ИТ-аналитиками, ключевыми экспертами и владельцами процессов в рамках проектов/инициатив по оптимизации и реинжинирингу ИТ-процессов.
- Актуализация процессных моделей и документации.
- Подготовка отчетных материалов и презентаций для руководства.
- Управление портфелем задач по анализу и оптимизации ИТ-процессов.
- Идентификация и сбор потребностей в оптимизации ИТ-процессов.
- Совершенствование методологии процессного управления в области моделирования и оценки эффективности ИТ-процессов.
- Разработка обучающих материалов, обучение работников аспектам процессного управления.
Дополнительные обязанности:
- Соблюдение трудовой дисциплины, распорядка трудового дня, норм и правил техники безопасности, охраны труда.
- Выполнение отдельных поручений руководства связанных с выполнением трудовой функции.
- Поддержание удовлетворенности заказчика;
- Участие в прессейловых мероприятиях на проектах, подготовка презентаций.
Наш кандидат:
- Знания подходов к управлению и организации ИТ-услуг (ITSM, ITIL);
- Сильные навыки проведения личных и групповых интервью, организации воркшопов;
- Уверенный пользователь ПК (Пакет MS Office, в т.ч. обязательно Visio, Excel).
- Опыт моделирования бизнес-процессов в среде Business Studio, ARIS и др.
- Уверенное владение нотацией BPMN 2.0
- Опыт работы в области анализа и оптимизации бизнес-процессов более 3 лет
- Опыт взаимодействия с Заказчиками, подрядчиками, производителям и поставщиками
- Умение мыслить стратегически и нестандартно, видеть зависимости, риски и возможности
- Высокий уровень самоорганизации, умение организовывать других людей
Требования к личным качествам:
- Ориентированность на качество и результат, умение добиваться поставленных целей;
- Готовность принимать решения в рамках собственных зон ответственности и компетенций, ответственность;
- Умение обрабатывать и структурировать большой объем данных;
- Клиентоориентировонность, грамотная речь, коммуникабельность;
- Стрессоустойчивость, самообладание в условиях психоэмоционального давления;
- Быстрая обучаемость, открытость и инициативная жизненная позиция.
- Уровень владения ПК - уверенный пользователь ПК (Пакет MS Office, включая Excel, Project и Visio)
Предлагаем Вам:
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
- Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки;
- Возможность участвовать в крупных проектах;
- Комфортный и современный офис ;
- Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.
- График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00