Компания "2ГИС"
Привет! Мы ищем Support инженера в команду техподдержки бекендов в направлении Platform. Работаем как в России, так и на международном рынке.
Разрабатываем b2b платформу, являющуюся по-сути гео-энейблером с помощью которого различный бизнес может эффективно решать свои задачи. Нашей b2b платформой пользуются клиенты, как в РФ, так и в других странах.
Тебе предстоит
Помогать нашим клиентам с решением технических вопросов.
Консультировать и отвечать на вопросы пользователей на русском и английском языке.
Участвовать в разборе и диагностике сложных и нестандартных кейсов;
Наполнять и актуализировать базу знаний.
Совместно работать с разработчиками, менеджерами и командой тестирования над улучшением продукта.
Ждем от тебя
Навыки работы с HTTP-запросами, включая их составление и анализ.
Умение читать и понимать техническую документацию, а также применять её на практике.
Владение английским языком для чтения технической документации и письменного общения с англоязычными пользователями.
Знание основ SQL.
Аккуратность, внимание к деталям, навыки решения и исследования проблем.
Умение работать в команде, а также, самостоятельно искать и использовать всю необходимую информацию.
Базовый IT-кругозор и желание развиваться в IT.
Опыт работы с картографическими сервисами и понимание их API будет являться преимуществом.
Опыт работы в технической поддержке будет являться преимуществом.
Почему у нас классно
Присоединяйся! Будем создавать крутую поддержку для наших пользователей!
29 Сентября
Support / Специалист службы клиентской поддержки (iGaming)( Wizard consulting )
Москва
Компания "Wizard consulting" Кто мы? Мы крупный развлекательный онлайн сервис. Наша служба клиентского сервиса - не только первая линия...
30 Сентября
Support manager (fluent arabic)
Москва
Компания "HuntIT" Hi! HuntIT is an advanced international recruitment agency that specializes in the search and selection of highly qualified...
03 Октября
Менеджер по продажам (B2B)( Завод лестниц на металлическом каркасе )
Москва
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "Завод лестниц на металлическом каркасе" Вакансия открыта в связи с активным ростом и развитием компании. Мы - производители...
29 Сентября
Руководитель отдела развития / продаж региональной партнерской сети (B2B)
Москва
от 170 000 до 220 000 руб.
Компания "ГК «ВИЗАВИ Консалт»" Руководитель отдела развития / продаж региональной партнерской сети ( B 2 B ) Работа в компании-лидере...
30 Сентября
Менеджер по партнерским продажам (B2B)( Русский ремонт )
Москва
от 200 000 руб.
Компания "Русский ремонт" ГК «Русский ремонт» предоставляет комплекс ремонтных услуг по внутренней отделке помещений, которые расположены на...
Вакансия размещена в отрасли