Супервизор

07 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Правительство Москвы"

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Подготовка исходящих обзвонов для операторов

• Сбор обратной связи по обучению

• Работа с метриками удовлетворённости обучением

• Разработка и внедрение скриптов, регламентов, обучающих материалов

• Ведение аналитики, статистики и отчетности по отделу

Требования:

• Образование высшее, среднее специальное
• Опыт обработки обращений, анализа информации
• Уверенный пользователь Excel
• Опыт составления скриптов

Условия:

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы

• Пятидневная рабочая неделя пн-пт с 09:00 до 18:00, формат работы гибрид

• Возможность реализовать себя в значимых городских проектах
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам