Старший специалист технической поддержки( Лоция )

28 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Лоция"

В аккредитованной ИТ компании Лоция открыта вакансия Старшего специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
  • сопровождением пользователей в удаленных офисах;
  • инсталляцией базового и специализированного ПО, своевременным его обновлением;
  • проведением профилактических работ по обслуживанию рабочих станций, блочным ремонтом;
  • устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;
  • обслуживанием принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов, блочный ремонт);
  • настройкой почтовых клиентов на мобильных устройствах;
  • организацией видеоконференцсвязи;
  • монтажом и коммутацией ЛВС, работой с сетевым оборудованием/телефонией;
  • установкой и настройкой ЭЦП (токены, сертификаты);
  • установкой и настройкой систем банк клиентов;
  • документированием состояния ИТ инфраструктуры, ведением отчетности;
  • проведением инвентаризаций ИТ оборудования.

Чего мы ждем от тебя:

  • опыт работы в области информационных технологий - не менее 3-х лет, на аналогичной позиции не менее 1 года;
  • знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем;
  • знания принципов работы сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP;
  • уверенные навыки администрирования всей линейки MS Windows (клиентские ОС);
  • знание и опыт работы с MS Office;
  • знание и опыт работы с антивирусным ПО;
  • работа с командной строкой ОС Windows;
  • работа и опыт поддержки пользователей через RDP\MSRA\RMS;
  • общие знания и представления линейки серверного ПО Microsoft;
  • знание линейки устройств Apple, опыт работы с устройствами Apple в корпоративной среде;
  • опыт работы с другими мобильными системами: Android.
  • установка, настройка, обновление операционных систем, драйверов, антивирусных программ и прикладного программного обеспечения;
  • умение подключать и настраивать периферийное и сетевое оборудование, локализовать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения.
  • опыт работы с оборудованием для видеоконференций Polycom и Cisco,Konftel;
  • знание и опыт установки и настройки банк-клиентов;
  • базовые знания работы ПО 1С;
  • опыт использования и работы в системе HelpDesk;
  • базовые знания по работе беспроводных сетей WiFi;
  • базовые знания и опыт в проведении монтажных работ СКС;
  • умение работать с топ-менеджментом и с самыми требовательными пользователями;
  • работа в условиях многозадачности;
  • умение выставлять приоритеты в работе;
  • ответственность, вежливость, внимательность, коммуникабельность;
  • знание английского языка на уровне чтения технической литературы.

Мы предлагаем:

  • официальное оформление согласно ТК РФ;
  • белая заработная плата;
  • комфортный офис рядом с метро;
  • возможности профессионального роста;
  • ДМС со стоматологией с первого рабочего дня.
Похожие вакансии

26 Ноября

Специалист технической поддержки (2 линия)( СМАРТ )

Москва

от 91 000 руб.

Компания "СМАРТ" Обязанности: Поддержка бизнес-приложения (автоматический шлюз торговых сделок) – мониторинг состояния (дополнительно к...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Специалист технической поддержки (VIP)

Москва

от 180 000 до 225 000 руб.

Компания "СМАРТ" Обязанности: SQL, SSRS – базовые навыки. Понимание принципа написания запросов, работа с БД. Скрипты, автоматизации:...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Продавец/старший сотрудник супермаркета (Москва, Юных Ленинцев, 12)

Москва

от 68 800 до 71 000 руб.

Компания "Перекресток" Наши предложения: - стабильность: официальное трудоустройство и белая зарплата - доступность: предложим удобный...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Менеджер технической поддержки( Решанс )

Москва

от 15 000 руб.

Компания "Решанс" Мы кадровое агентство, активно масштабируемся, захватываем все большие доли рынка. Но не теряем свою гибкость в принятии...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Специалист сопровождения ИТ систем / WMS

Москва

от 80 000 руб.

Компания "ARK" Наши партнеры - крупнейшая компания FMCG в поисках Специалиста сопровождения ИТ систем. Обязанности: Решение...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: