Специалист технической поддержки (Видеонаблюдение B2G)

06 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Ростелеком Информационные Технологии"

Мы ищем специалиста технической поддержки в проект Организация видеопротоколирования и видеотрансляции проведения ЕГЭ

Обязанности:

• Работа с продуктовыми пользователями через сервисдеск
• Внутренний мониторинг инфраструктуры
• Анализ работы приложений и сервисов
• Диагностика работоспособности
• Чтение логов, выявление узких мест
• Предоставление решений по ним
• Взаимодействие с продуктовыми командами направления B2G
• Участие и решение предаварийных\аварийных ситуаций
• Сопровождение продуктов B2G
• Работа с командой эксплуатации
• Работа с БЗ, наполнение, актуализация

Требования к кандидату:

• Опыт работы от 2-х лет 1-3линии технической поддержки
• Высшее или средне-специальное техническое образование
• Высокий уровень владения ПК
• Опыт работы с ОС Linux (CentOS/Debian)
• Опыт работы с SQL
• Умение общаться с людьми
• Опыт деловой переписки
• Обучаемость, легкое усвоение новой информации
• Ответственность, оперативность и внимательность

Условия:

• Возможность удаленной работы , гибкий график
• Cменный график работы 2/2 с ночными сменами
• Команда профессионалов, в которой можно развивать навыки и учиться новому
• Белая заработная плата, квартальные премии
• ДМС со стоматологией\компенсация мед. услуг по чекам, компенсация фитнеса; или других вещей по вашему выбору из предложенных категорий
• Предоставление рабочей техники для удаленной работы
• Большие ресурсы для обучения: от онлайн-университета Ростелеком и корпоративных библиотек до возможности проходить обучение у компаний-партнеров.