Специалист технической поддержки В2С

11 Декабря

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Филанко"

В IT -компанию, предоставляющую услуги хостинга и регистрации доменных имен, требуются сотрудники на позицию "Дежурный специалист отдела технической поддержки Центра Обработки Данных (ЦОД)"

Став частью нашей команды, Вы получите систему мотивации и льгот:

• Регулярное обучение и повышение квалификации;
• Подарки детям сотрудников на Новый год;
• ДМС+ стоматология после года работы;
• Корпоративные скидки на фитнес;
• Материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях (свадьба, рождение ребенка, юбилей и пр)

Мы предлагаем:

ВНИМАНИЕ! В первый месяц работы предусмотрено оплачиваемое обучение, которое будет проходить по графику 5/2 с 9 до 18 на м. Нагорная!

• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня (оплачиваемый отпуск и больничные);
• Белая заработная плата 80.000 на руки;
• График работы - 5/2 время на Ваш выбор с 8:30-17:30 и 11:30-20:30;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Место работы:м. Нагорная, Электролитный проезд 3, стр. 33.

Чем предстоит заниматься:

• Регистрация инцидентов по мониторингу сети и обращениям клиентов (сегмент B2B, B2O, B2C);
• Работа по инцидентам с целью восстановления работоспособности услуг связи предоставляемых клиентам (партнерам), доступ в интернет, L2,L3 - каналы связи, телефония, VOIP;
• Первичная диагностика инцидентов связанных с авариями на Сети;
• Работа в информационной системе компании по решению инцидентов и заявок.

Ожидаемые требования к сотруднику:

• Грамотно излагаете свои мысли как в формате переписки, так и в устной речи;
• Понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов семейства TCP\IP;
• Понимание принципов работы основных протоколов и технологий: DHCP‚ DNS‚ VPN‚ VLAN, RTMP, SSH, LACP, SNMP;
• Понимание принципов работы протоколов HTTP и HTTPS;
• Опыт работы с сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik, Juniper);
• Желателен опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana.