Специалист технической поддержки (Удаленно)( Подружка, сеть магазинов )

03 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Подружка, сеть магазинов"

«Подружка» — сеть магазинов косметики, средств по уходу за собой, аксессуаров и бижутерии. Более 3 600 сотрудников в России и Казахстане дают возможность женщинам стать красивее.
У нас комфортная атмосфера, много интересных проектов, а также возможности для карьерного и профессионального развития.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Удаленный формат работы;

• График работы 2/2, смена 11 часов;

• ДМС после 3 месяцев работы в компании;

• Скидки на продукцию в розничной сети магазинов "Подружка";

• Современное профессиональное оборудование;

• Развитая корпоративная культура.

Обязанности:

• Техническое сопровождение торговых объектов: диагностика и устранение неисправностей, техническая поддержка пользователей, обновление ПО;
• Предоставление отчетов по выполненной работе;
• Консультация и обучение сотрудников компании по техническим вопросам;
• Участие в новых проектах по развитию инфраструктуры и внедрению новых сервисов;
• Работа по заявкам в Service Desk;
• Участие в новых проектах по развитию инфраструктуры и внедрению новых сервисов;
• Работа с подрядчиками сторонних организаций: Составление заявок, контроль выполнения, консультации, прием работ.

Требования:

• Умения дистанционно диагностировать и выявлять техническую неисправность;
• Понимание принципов работы СКС, Компьютерных систем;
• Базовые знания MS Office (2010,2019), MS Windows (7, 10, Server 2012), Linux (red hat);
• Опыт работы с кассовым оборудованием.