Специалист технической поддержки (стажер)( Правительство Москвы )

02 Ноября

до 52 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Правительство Москвы"

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее вместе с большой командой профессионалов. Неравнодушен к столице, как и мы, хочешь развивать ее и развиваться сам? Присоединяйся!

Начни карьеру в IT с масштабных цифровых проектов в Департаменте информационных технологий города Москвы!

Специалист техподдержки решает технические проблемы ИT-инфраструктуры компании: диагностирует неполадки и находит способы их устранения, оказывает помощь сотрудникам компании по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры.

Обязанности:

• Регистрация обращений и консультирование пользователей
• Классификация и маршрутизация обращений на другие линии поддержки
• Отслеживание хода решения инцидентов и актуализация статуса инцидента
• Проведение диагностики, выявление и устранение неисправностей ИТ-систем, оборудования, прикладного ПО
• Тестирование нового функционала перед релизом

Требования:

• Неоконченное (3-4 курс бакалавриата/специалитета, магистратура)/оконченное высшее образование или оконченное среднее специальное/среднее профессиональное образование
• Плюсом будет понимание в области Linux, Windows

Условия:

• 6 месяцев работы в Департаменте информационных технологий Москвы
• Достойная зарплата: 52 000 (до вычета налогов) за 40 часов в неделю и 26 000 (до вычета налогов) за 20 часов в неделю
• Индивидуальная программа адаптации при поддержке опытного наставника, приобретение уникальных знаний
• Возможность получить оффер в штат Департамента информационных технологий Москвы после стажировки
• Гибкий график
  
  Принимаем отклики до 31 октября. Старт стажировки — февраль 2025 года.