Специалист технической поддержки( Компания ТрансТелеКом )

08 Ноября

до 98 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Компания ТрансТелеКом"

ТрансТелеКом (ТТК) - входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы являемся одним из основных поставщиков магистральных услуг связи для российских, зарубежных операторов и крупнейших корпораций России.

Основной акционер - ОАО "РЖД".

ТТК – это более 5,5 тыс. сотрудников по всей стране.

Корпоративный центр в Москве и 8 филиалов по всей России.

Обязанности:

Устранение инцидентов:

• Просмотр журнала инцидентов системы подачи и учета заявок;
• Решение вопросов по возникшим инцидентам, согласно проставленным приоритетам;

ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО:

• Выполнение заявок, размещенных на информационном портале;
• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК, телефонии;
• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;
• Поддержка, консультация пользователей;
• Обучение сотрудников
• Диагностика, замена расходных материалов, комплектующих;
• Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;
• Выполнение плановых и регламентных работ.
• Подготовка регламентов и инструкций

Требования:

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• конкурентную заработную плату (оклад + премия);
• вовлеченную, дружелюбную и профессиональную команду;
• заботу о вашем здоровье: расширенный полис ДМС со стоматологией, скидки на абонементы в фитнес-клубы;
• скидки и купоны от сотен компаний-партнёров на единой платформе;
• современный, красивый и комфортный офис в БЦ "Верейская Плаза 3", ст. м. Давыдково (пешая доступность от метро), ст.м. Славянский Бульвар (бесплатный корпоративный шаттл от метро).