Специалист по работе с возвратами / Менеджер по возвратам

28 Октября

от 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Евросвет"

КОМАНДА STROTSKIS GROUP ПРИГЛАШАЕТ СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ПРЕТЕНЗИЯМИ

Чем предстоит заниматься:

• Заведение возвратов надлежащего качества по запросам клиентов в 1С
• Обработка претензий на сайте интернет-магазина (Минимир)
• Ведение ведомости взаиморасчетов, создание СЗ, запрос и проверка документов на возврат товаров
• Создание заявок на доставку, отгрузка рекламаций, обмен товара
• Взаимодействие с клиентами, менеджерами, транспортным отделом, бухгалтерией
• Сопровождение клиента по претензиям на всех этапах. Передача УКД (КСФ)
• Отправка в адрес клиента документов (КСФ) с подписями и печатями
• Создание заявок на возврат денежных средств

Что для нас важно:

• Опыт работы с претензиями по браку
• Навыки работы с 1С 8.2, MS Outlook, Word, Excel
• Умение анализировать полученную информацию и применять ее в работе

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ
• График работы 5/2
• Расширенный социальный пакет: льготные условия на питание, бесплатный чай/кофе, подарки на день рождения и праздники, материальная помощь, льготные условия на продукцию компании и услуги бизнес-центра
• Обустроенная зона отдыха
• Обучение в корпоративной Академии Strotskis
• Поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзей