Специалист по работе с обращениями( Чери Автомобили Рус )

17 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Чери Автомобили Рус"

Обязанности:
  • Прием и обработка обращений, взаимодействие с дилерами для уточнения сути обращений/запросов и предпринятых действий;
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании для подготовки ответов;
  • Контроль сроков принятия решений, осуществления ремонтов, предоставления обратной связи;
  • Контроль работы специалистов дилерских центров по вопросам урегулирования жалоб и обращений клиентов;
  • Ведение отчетности по поступившим обращениям;
  • Участие в разработке процедур взаимодействия по обращениям, жалобам и претензиям клиентов;
  • Работа с DMS (Dealership Management System);
  • Выполнение поручений непосредственного руководителя для целей компании.
Требования:
  • Опыт работы в автомобильном бизнесе от 1 года;
  • Образование – высшее;
  • Английский язык Pre-Intermediate;
  • Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление;
  • Грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки;
  • ПК – пользователь MS Office.
Условия:
  • Работа в стабильно растущей компании, в сплоченном профессиональном коллективе;
  • Стабильная заработная, система премирования по результатам индивидуальных и корпоративных KPI.
  • Соблюдение ТК РФ;
  • ДМС, оплата корпоративной связи, скидки на продукцию компании;
  • Режим работы с 8.00 до 17.00, либо с 9.00 до 18.00;
  • Месторасположение: БЦ Метрополис.
Похожие вакансии

14 Октября

Специалист отдела корпоративных финансов (казначей)

Москва

от 118 300 до 129 000 руб.

Компания "ПК ТС" Обязанности: Взаимодействие с банками по вопросам РКО, открытия/закрытия счетов, размещения депозитов, кредитных...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами FMCG FOOD

Москва

от 150 000 руб.

Компания "Группа компаний «Триумф»" Мы производители молочной продукции под торговой маркой "Молоко нашей дойки". На рынке более 15 лет. Наше...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Менеджер по работе с клиентами (Games, Удаленно)

Москва

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "KingBoost" "Kingboost.net" - IT-продукт по бустингу в компьютерных играх. Мы входим в топ-3 бустинг рынка в сегменте площадок....

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Выездной специалист по работе с юридическими лицами

Москва

от 100 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" Наши сотрудники — это представители банка, его лицо. Их задача не только доставить банковские продукты, но и рассказать...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Менеджер по SEO и управлению репутацией/SEO/SERM/ORM специалист

Москва

от 100 000 руб.

Компания "Zum Punkt" В крупное рекламное агентство ищем Менеджер по управлению репутацией (SEO, ORM, SERM). Чем предстоит заниматься:...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: