Специалист по работе с клиентами( Lindström )

30 Октября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Lindström"

Мы готовы тебе предложить:

• Официальное оформление по ТК РФ, график работы 5\2;
• Гибридный формат работе, после испытательного срока;
• Оборудование для работы: телефон, сим-карта, ноутбук;
• Полный соц. пакет: ДМС, разные программы от компании и выплаты к значимым событиям, подарки к Новому Году;
• Приятный и комфортный офис с большой кухней и просторными кабинетами для работы;
• Поэтапное обучение и знакомство со всеми бизнес-процессами, поддержка на этапе адаптации;
• Развитая корпоративная культура: конкурсы, обучение, тимбилдинги, возможность профессионального развития как внутри отдела, так и в разные отрасли;

В твои задачи будет входить:

• Ведение операционных вопросов и консультирование по портфельным клиентам (почта, телефон);
• Формирование и отправка регулярной отчетности по портфельным клиентам;
• Подтверждение и объяснение выставленных счетов клиентов;
• Ведение CRM. Работа в 1С (коррекция и выставление счетов);
• Обработка и подготовка ответов на претензии клиентов;
• Обработка и внесение информации в базу данных по заказам, компенсациям, возвратам и т.д;
• Контроль за сроком выполнения заказов по портфельным клиентам.

Ты нам подходишь, если:

• У тебя грамотная речь и хорошая дикция;
• Есть опыт работы работы с возражениями;
• Ты уверенный пользователь ПК (знаешь основные программы MS Office, особенно excel);
• Умеешь работать с большим объемом информации.