Специалист по продвижению сервиса

27 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Coleman Services"

На проект нашего партнера -крупной китайской технологической корпорации требуется Service operation manager.

Обязанности:

• Вести договорную работу с заказчиками по продукту дополнительная гарантия: оформление заказов, подготовка отгрузочных документов (УПД), регистрация всех этапов сделки в системе, контроль оплат;
• Производить активацию дополнительной гарантии в сервисной системе, осуществлять поддержку заказчиков по вопросам активации, обслуживания и возврата;
• Координировать подготовку сервисных активностей (веб-страница, промо-материалы, копирайтинг, юр.условия), в т.ч. при поддержке соответствующих специалистов (дизайнеры, юристы и т.д.);
• Готовить и размещать контент о сервисной деятельности вендора в онлайн (SNS, медиа, TG..) и оффлайн (POS-материалы для магазинов и сервисных центров). Контролировать и улучшать метрики охвата – просмотры, клики.

Требования:

• Знание методов продвижения продаж услуг в онлайн и офлайн;
• Грамотная письменная речь, умение писать продающие заголовки / посты;
• Уверенный пользователь Excel (ВПР, сводные таблицы, работа большими файлами – несколько десятков тыс.строк);
• Опыт работы с договорами и первичными бухгалтерскими документами ТОРГ-12, УПД, счета, счета-фактуры);
• Наличие опыта или профильного образования в области онлайн маркетинга.

Условия:

• Работа в международной, быстроразвивающейся, глобальной корпорации с возможностью профессионального роста и карьерного развития;
• График: 5/2, с 9:30 до 18:00, офисный формат;
• Место работы: современный технологичный офис в Бизнес-центре «Крылатские Холмы» (м. Крылатское);
• Конкурентная заработная плата;
• ДМС;
• Корпоративные скидки на фитнес и продукцию Компании.