Специалист по организации путешествий

27 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Банк Русский Стандарт"

Консьерж компания RS TLS (www.rstls.ru), дочерняя компания Банка «Русский Стандарт», известна на российском рынке туризма более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку в путешествиях и организации досуга для VIP клиентов по всему миру.

Функциональные обязанности:

Выполнение travel запросов VIP-клиентов Банка любой степени сложности в формате телефонного консультирования (с активным использованием английского языка):

• поиск наиболее интересных и выгодных предложений по запросам клиентов (отели, авиабилеты, составление маршрутов, разработка путешествий),
• общение с партнерами (англ.яз., деловая переписка, телефонное общение),составление и обсуждение предложения с клиентом, бронирование отелей, авиабилетов, аренда машин, оформление страховки при необходимости,
• работа в системе бронирования Sabre (обучение за счет компании),
• ведение кейсов в CRM,
• поддержка клиента во время поездки, решение возникающих вопросов и проблем,
• командная работа в режиме многозадачности.

Условия работы:

• Оформление по ТК.
• Оклад (по результатам собеседования) + бонусы + квартальная премия.
• Сменный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 10:00 до 22:00 (на момент обучения и периода адаптации 5/2).
• Оплачиваемый отпуск, ДМС.
• Возможность карьерного роста.
• Обучение и развитие за счет компании.
• Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (в том числе отелями и ресторанами luxury уровня, ознакомительные туры по всему миру от наших партнеров, посещение выставок и презентаций).