Специалист отдела поддержки клиентов( ТракМоторс )

28 Ноября

от 45 000 до 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ТракМоторс"

Привет! Мы – TruckMotors! И более 20 лет мы занимаемся оптовой продажей автозапчастей для грузовиков и коммерческого автотранспорта. Специализируемся на работе с европейской семеркой и предлагаем рынку огромный ассортимент автотоваров.

TruckMotors – это дружная команда профессионалов всей России. Сейчас в нашем арсенале

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Прием и отработка входящих обращений клиентов по телефону, чату, почте;
• Соблюдение стандартов обслуживания;
• Решение возникших запросов клиентов с первого обращения;
• Взаимодействие со смежными подразделениями с целью решения вопроса клиента;
• Подключение 2 линии тех. поддержки для решения сложных задач и обращений;
• Контроль сроков и качества решения обращений клиентов;
• Работа с документацией и отчетностью.

МЫ ГОТОВЫ РАССМОТРЕТЬ КАНДИДАТОВ С ОПЫТОМ ОТ ПОЛУГОДА!

ТЫ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ:

• Готов работать в режиме многозадачности;
• Коммуникабелен и неконфликтен - любишь и умеешь вежливо общаться с людьми;
• Обладаешь навыками работы в MS Office, 1 С Управление торговлей (НЕ УМЕЕШЬ – НАУЧИМ);
• Способен самостоятельно принимать решения;
• Клиентоориентированный и стрессоустойчивый;
• Ищешь компанию, чтобы сделать первый шаг к успешной карьере.

ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

• Официальную работу и трудовой стаж. Это важно! Мы не молодой и амбициозный старт-ап без гарантий, а уверенно стоящая на ногах компания.
• Все по-белому: официальный доход, оформление по ТК, четкие выплаты з/п без задержек и перед выходными.
• Проводим обучение, ведем за руку во время входа в должность и поддерживаем в работе. Ступени карьерной лестницы в Трак Моторс – короткие, а восхождение – быстрое.
• График работы: Home Office (5/2 с 09:00 до 18:00 на испытательный срок, 2/2 с 08:00 до 20:00 после испытательного срока)

ЖДЕМ ТЕБЯ В НАШЕЙ КОМАНДЕ!