Специалист клиентской поддержки (не продажи)

02 Декабря

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Чери Автомобили Рус"

Обязанности:

Осуществление исходящих звонков-опросов (не продажи, не холодные звонки) клиентов по телефону, электронной почте, в чатах, в мессенджерах и других каналах коммуникаций, внедренных, в соответствии с процедурами и скриптами, утвержденными в Компании;
Оказание консультационной поддержки потенциальным клиентам Компании, осуществление поиска и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Осуществление корректного ввода в базу данных всей информации об обращении, поступившем по каналам связи в Контакт-центр, в соответствии с правилами и требованиями, утвержденными в Компании.

Требования:

Условия:

Работу в динамичном, быстро развивающемся подразделении крупного международного автомобильного концерна;
Достойное вознаграждение;
Сплочённая, профессиональная команда;
Контакт-центр располагается в г. Химки. Основной формат работы, принятый в нашей компании, - оффлайн.

Похожие вакансии

05 Декабря

Москва

от 130 000 до 290 000 руб.

Компания "Gorbachev Media" В связи с расширением спектра услуг «Gorbachev Media» - один из лидеров на рынке рекламных агентств России -...

05 Декабря

Москва