Специалист группы мониторинга (в архиве)

27 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ренессанс Кредит"

Наша команда IT создаёт продукты и сервисы, которыми каждый день пользуются миллионы людей. Мы убрали всю бюрократию, благодаря максимальной автоматизации и внедрению частного облака.
Совершенствуйся в сфере IT с нами!

Тебе предстоит:

обнаружение нештатного функционирования ИТ систем;
проведение первичной диагностики работоспособности систем на основе обращений, логов, мониторинга;
своевременный анализ массового сбоя и эскалация;
регистрация и маршрутизация массовых инцидентов на основе данных, полученных от систем мониторинга и бизнес подразделений;
оперативное оповещение о недоступности бизнес-процессов и информационных систем;
формирование рабочих групп с командами, в рамках устранения влияния инцидентов.

Для нас важно:

понимание процессов управления инцидентами и мониторинга;
опыт troubleshooting’а IT-инцидентов;
желателен опыт работы с программными продуктами систем мониторинга (Zabbix\ELK\Grafana) на уровне пользователя;
опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence);
общее понимание web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры, понятия принципов работы WEB-серверов);
знание пакетов MS Office (Exсel, Word, Outlook) на уровне продвинутого пользователя.

Мы предлагаем:

график работы 2/2 с чередованием дневных и ночных смен;
ДМС со стоматологией с 1-ого дня и льготное страхование членов твоей семьи;
оплачиваемый больничный и отпуск на важные даты;
оплату сверхурочных часов твоей работы;
бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
легкую адаптацию новых сотрудников с опытным наставником и поддержкой в чат-боте;
улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
тематические митапы и экспертные лекции от сотрудников;
развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье;
насыщенную корпоративную жизнь, награждение лучших сотрудников и новогодние подарки детям;
современный офис в центре Москвы в 3-х минутах от метро с арт-пространством и вкусным кофе.