Сотрудник отдела контроля качества.( Медтайм )

04 Октября

от 70 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Медтайм"

Семейная клиника «Медтайм» - это многопрофильный медицинский центр. Основной задачей медицинского центра является оказание качественных медицинских услуг.

Мы в поисках " Сотрудника отдела контроля качества".

Обязанности:

• Мониторинг и оценка качества: Анализ и оценка качества предоставляемых медицинских услуг, выявление областей для улучшения.
• Прослушка телефонных звонков Анализ и оценка качества звоноков операторов колл-центра в количестве 40 штук в день (анализ записей)
• Разработка и внедрение стандартов: Создание и обновление стандартов качества и процедур для всех аспектов работы клиники.
• Обучение персонала: Проведение тренингов и семинаров для медицинского и административного персонала по вопросам контроля качества.
• Аудит и проверка: Проведение внутренних аудитов, анализ и документирование результатов, разработка рекомендаций по улучшению.
• Работа с жалобами: Анализ жалоб от пациентов (анализ причин) и разработка мер по их устранению.
• Отчетность: Подготовка отчетов по результатам контроля качества, предоставление данных для руководства.

Требования:

• Опыт в наркологии (будет вашим преимуществом).
• Опыт работы в медицинском учреждении не менее 2 лет, предпочтительно в сфере контроля качества.
• Знание современных стандартов качества и методик их применения в медицине.
• Развитые аналитические способности и внимание к деталям.
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде.

Условия :

• Стабильную заработную плату 35 т.р оклад + KPI ( от 70 000 рублей в месяц).
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (гибридный 3 дня ), выходные дни - суббота и воскресенье.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружелюбный и поддерживающий коллектив.

Если вы стремитесь к высокому качеству медицинских услуг и хотите внести вклад в улучшение процесса лечения и заботы о пациентах, мы будем рады видеть вас в нашей команде!