Solution Architect / Руководитель пресейл-проекта

28 Апреля

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Иннотехнум, Группа компаний"

Мы создаём собственную ITSM/ESM платформу, построенную на базе нашего now-code конструктора бизнес-процессов. Наша цель - трансформировать подход к управлению ИТ-услугами и корпоративными процессами для крупнейших компаний, внедрить осознанное отношение к сервисному управлению и повысить эффективность сопровождения и поддержки.

Ищем Pre-sale инженера, который станет частью продуктовой команды ITSM-направления и связующим звеном с заказчиками уровня Enterprise. Роль предполагает активное участие в пресейл-цикле, анализе потребностей, проектировании решений, а также аргументации ценности предлагаемых решений и методологий через операционные и экономические метрики.


Обязанности:
  • Участие в продажах ITSM/ESM-решений на всех этапах пресейл-цикла
  • Плотное взаимодействие с продуктовыми командами, участие в discovery-этапах и формировании обратной связи по продукту
  • Анализ бизнес-требований клиентов, участие в разработке целевых бизнес-процессов на базе лучших практик ITSM
  • Оценка запросов заказчиков на соответствие возможностям платформы
  • Помощь в проектировании бизнес-процессов заказчика на базе нашего решения
  • Разработка архитектурных решений, подготовка технических предложений и демо-материалов
  • Презентация бизнес-ценности решений через метрики: TCO, KPI, SLA и др.
  • Подготовка документации, расчётов и презентаций для клиентов

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной роли от 3-х лет
  • Опыт в проектировании и оптимизации бизнес-процессов

  • Опыт успешных внедрений или трансформаций ITSM-процессов в крупных компаниях

  • Отличное понимание ключевых процессов: инцидент-менеджмент, проблем-менеджмент, управление изменениями, конфигурациями и др.

  • Понимание смежных процессов: ITOM, ITAM, DevOps, SecOps и др.

  • Гибкое мышление и достаточные навыки бизнес-анализа для сопоставления требований заказчиков с возможностями решений

  • Развитые коммуникативные навыки, умение убеждать через ценность для бизнеса

  • Преимуществом будут: знание одной или нескольких ITSM-платформ (например, ServiceNow, BMC, Micro Focus, Наумен и др.). Опыт работы в роли архитектора решений или ITSM-консультанта, а так же опыт участия в discovery-этапах или взаимодействия с продуктовыми командами

Похожие вакансии

28 Апреля

Руководитель продукта Daily Banking (необанк, международный проект)

Москва

Компания "Бкс Банк" БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр...

Отправить резюме подробнее

28 Апреля

Менеджер проектов( БАНК ИНТЕЗА )

Москва

Компания "БАНК ИНТЕЗА" Обязанности : Анализ и формализация технических заданий; Проектирование оптимальной архитектуры ИТ-решений;...

Отправить резюме подробнее

30 Апреля

Руководитель направления ИТ-систем кадрового учета и мотивации

Москва

Компания "ТрансМашХолдинг, Группа компаний" Обязанности: Сопровождение информационных баз ЗУП, KPI: Обеспечение первой линии поддержки...

Отправить резюме подробнее

28 Апреля

Solution Architect

Москва

от 350 000 до 450 000 руб.

Компания "Клируэй Текнолоджис" Компания Clearway Integration – команда опытных разработчиков, архитекторов, инженеров и консультантов,...

Отправить резюме подробнее

28 Апреля

Технический менеджер\Архитектор проектов по программной инфраструктуре

Москва

Компания "КРОК" Департамент инфраструктурных решений и сервисов КРОК — команда специалистов, которые реализуют решения в области базовой и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: