Системный аналитик( Лента, федеральная розничная сеть )

04 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Лента, федеральная розничная сеть"

Привет!

Сейчас мы в поиске системного аналитика в команду клиентского опыта.

Команда Клиентского опыта фокусируется на улучшении взаимодействия пользователей с нашим продуктом, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности и лояльности клиентов.

В основе работы лежит анализ ключевых показателей удовлетворенности клиентов, таких как CSAT (Customer Satisfaction Score), CSI (Customer Satisfaction Index) и NPS (Net Promoter Score).

Наша команда является частью ведущего продуктового ритейлера “Лента”. Мы развиваем сервис доставки продуктов Лента Онлайн и Утконос.

Что предстоит делать?

- Проводить глубокий анализ, уточнение и проверку на полноту бизнес-требований

- Взаимодействовать с продакт-менеджером и дизайнером для проработки бизнес-требований

- Участвовать в проектировании решений с командой разработки

- Преобразовывать бизнес-требования в детальные спецификации к системам

- Проектировать логику новой функциональности

- Делать описание интеграционных взаимодействий и проектирование API

- Формировать задачи для разработки

- Выявлять логику работы существующих систем (взаимодействие с разработчиками, архитекторами и самостоятельное изучение)

- Вести документацию по новой и существующей функциональности

- Осуществлять сопровождение разработки и тестирования

Что нужно, чтобы к нам присоединиться:

- Навыки сбора требований и опыт формирования спецификаций на разработку Mobile / Web сервисов от 3 лет

- Опыт проектирования интеграций (REST, OPEN API, gRPC, kafka) и владение инструментами (Postman, Swagger или аналог)

- Знание и навыки графического описания в основных нотациях моделирования UML, BPMN

- Знание SQL и понимание работы реляционных и нереляционных БД

- Опыт работы по методологиям гибкой разработки ПО (Agile, Kanban) и с инструментами Jira, Confluence.

Будет плюсом:

- Навык работы с Charles Proxy (или аналог)

- Опыт работы с микросервисной архитектурой

- Навыки проектирования архитектуры, создании HLD, LLD документов

- Опыт работы с высоконагруженными системами

- Умение строить логические/физические модели данных

Что мы предлагаем:

• Работу вместе с вовлеченной командой профи: в нашей команде ребята из крупнейших e-commerce и ИТ-компаний.
• Оформление в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития
• Формат работы: удаленка, при желании – гибрид/офис
• ДМС класс Люкс со стоматологией
• Достойный уровень дохода: оклад + полугодовой бонус по результатам оценки