Системный администратор/VoIP-инженер

10 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "AKRON HOLDING"

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки продукции и услуг компании;
• Поддержка и администрирование IP АТС (Asterisk, Avaya, Cisco), call-центров, системы записи и анализа голоса, IP шлюзов, систем маршрутизации звонков и сопутствующих систем;
• Операционная поддержка сервисов связи;
• Развитие систем телефонии, контакт-центров, систем мониторинга и сопутствующих систем
• Внедрение новых продуктов для голосовых сервисов и смежных систем
• Участие в проектах интеграции телефонных сервисов
• Составление и ведение технической документации

Требования:

• Высшее образование. Релевантный опыт от 2-х лет в разработке инфраструктурных решений с использованием систем Cisco Collaboration в большей степени телефонии Cisco UC.
• Опыт построения, эксплуатации и поддержки распределенных сетей корпоративной связи емкостью от 3000 абонентов и выше
• Практический опыт работы с ОС Linux (различных версий) на уровне администратора
• Понимание принципов построения телефонных сетей (E1, ISDN, VoIP)
• Умение и понимание работы с регулярными выражениями
• Понимание принципов IP-адресации, знания в области организации IP-сетей и сетевых сервисов
• Стек решений CUC: CUCME, CUCM, UCCX
• Знания зарубежных и отечественных решений корпоративных мессенджеров и ВКС-систем
• Знания в области систем видеоконференцсвязи, передачи видео и голоса по IP-сетям (VoIP: SIP, H.323, MGCP, WebRTC)
• Знание принципов работы и опыт настройки абонентских устройств IP-телефонии
• Умение чтения логов оборудования
• Умение пользоваться Wireshark/tcpdump
• Опыт работы с провайдерами телефонии
• Опыт работы с системами мониторинга телефонии
• Опыт работы с биллинговыми системами.

Условия:

• Оформление с первого рабочего дня в аккредитованную ИТ-компанию в соответствие с нормами ТК РФ
• График работы 5/2
• Удаленный формат работы
• Корпоративное обучение
• Помощь наставника в период адаптации
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом
• Полис ДМС включая стоматологию после испытательного срока