Руководитель сервисных проектов( Softline )

16 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Softline"

• Управление сервисными проектами по технической поддержке ИТ инфраструктуры и оборудования.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Проведение конференций, совещаний, презентаций, защита ежемесячной отчетности.
• Взаимодействие с Заказчиком, подрядчиками и другими участниками во время выполнения проекта.
• Формирование команды проекта, постановка задач, мониторинг и контроль результатов работы команды проекта.
• Управление сервисными проектами на всех этапах жизненного цикла, управление рисками и управление командой проекта.
• Календарное и финансовое планирование сервисных проектов в информационных системах
• Обеспечение соответствия оказываемых услуг требованиям Заказчиков.
• Решение конфликтных ситуаций в рамках оказания услуг.
• Единая точка эскалации для заказчиков и вендоров по вопросам технической поддержки.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт управления сервисными проектами, по поддержке ИТ инфраструктуры и оборудования (серверное оборудование, СХД, телекоммуникационное оборудование, БД).
• Знание ITIL, ITSM.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Обсуждаемые условия дохода (оклад + премии);
• Отличное расположение и комфортный офис;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;
• Программа ДМС со стоматологией;
• Различные программы мотивации: скидки на технику, компенсация процентов по ипотеке и др.;
• Собственный Корпоративный университет, о