Руководитель сервисных проектов (ИТ инфраструктура) (в архиве)

18 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 6 лет

Компания "Rubytech"

Обязанности:
  • Ищем руководителя сервисных ИТ проектов, который сможет выстраивать процесс сопровождения ИТ инфраструктуры в больших компаниях и организациях и управлять такими сервисными проектами.
  • Организация предоставления услуг, в соответствии с условиями договоров и утвержденными бюджетами.
  • Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками и другими участниками проектов. Проведение конференций, совещаний и презентаций.
  • Решение организационных вопросов, возникающих в процессе реализации проектов.
  • Формирование команды проекта, постановка задач, контроль за результатами работы команды проекта.
  • Планирование сервисных проектов в информационных системах компании, поддержание данных в актуальном состоянии, регулярный анализ исполнения финансовых и производственных показателей.
  • Обеспечение соответствия оказываемых услуг требованиям, контролировать качество сервиса. Подготовка отчетности.
  • При возникновении критичных инцидентов, выступать единым контактом, привлекать необходимые ресурсы, координировать работу.
  • Управление сервисными проектами на всех этапах жизненного цикла.
  • Развитие и сбор потребностей от заказчика в продуктах и услугах компании. Подготовка предложений по улучшениям сервисной поддержки.
  • Участие в пресейле, подготовке технико-коммерческих предложений, подготовке к тендерным процедурам по закрепленным заказчикам.
Требования:
  • Опыт реализации сервисных договоров в роли руководителя проектов;
  • Хорошие коммуникационные навыки;
  • Навыки деловой переписки, организации и проведения совещаний;
  • Знание основ ITIL/ITSM. Опыт работы в системах Service Desk. Приветствуется прохождение курсов, наличие сертификатов.
Условия:
  • Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое.
  • Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече;
  • Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения);
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации);
  • Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»;
  • Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы;
  • ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях;
  • Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия;
  • Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna).
  • Ждем вас в нашей команде!

Похожие вакансии

09 Ноября

Помощник сервисного инженера по обслуживанию оборудования

Истра

от 80 000 до 90 000 руб.

Компания "Гросстрой" С чем придётся иметь дело: • контроль штатной работы холодильного, климатического и технологического оборудования на...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Инженер по ИТ-архитектуре и разработке информационных систем

Москва

Компания "Научный подход" Описание проекта: Оказание услуг по разработке ИТ-архитектуры, проектированию, прототипированию, созданию и...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Ведущий аналитик проекта по созданию ИТ-решения для паспортизации ИТ-активов

Москва

Компания "Научный подход" Обязанности 1. Этап «Обследование и проектирование» Проведение предпроектного обследования...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Персональный ассистент/Руководитель департамента

Москва

от 45 000 до 120 000 руб.

Компания "Wealth Inside" Молодому и активно развивающемуся бизнесмену, в связи с расширением масштаба деятельности, требуется постоянный...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Digital project manager / Менеджер веб-проектов

Москва

Компания "Инфраструктура благотворительности" Группа компаний Philin Philgood помогает НКО, бизнесу и владельцам капиталов в реализации...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: